情绪管理实践（1）：从争吵中成长
与家人发生争吵可能是每个人都有的人生经历吧，但是未必每个人都把争吵看成了人生的一门必修课，并下定决心通过考试，取得高分。其实争吵恰恰是修炼我们的情绪管理能力最好的时候，也是我们通向人生幸福的一道大门。
我记得有一次我和老婆发生了一场猝不及防的争吵。这种突如其来的争吵，由于提前是没有心理准备的，就很容易让我们陷入情绪波动中，也很容易不断升级。
那天早上，我正打算出门去锻炼身体，老婆过来让我顺便去替她拿登山福利票，而老婆的这个要求每次都让我觉得心里不痛快。我就说：“这是你们单位的活动，只有参加活动的员工才能领票吧。我不是你们单位的员工，所以我怎么能去领呢？”
我觉得自己说的话完全是合情合理的。没想到，我话音刚落，老婆就突然语气凌厉地指出，我对她的态度很不好，我的语气让她很不舒服，而且她们单位其他人都是这样做的。老婆愤怒地指出我是多么的固执己见，多么喜欢讲自己的道理，还多么喜欢指责她。
我完全猝不及防！不由得就争辩了几句，而且被老婆这样攻击，也点燃了我的怒火。我的内心在说：“明明是你自己的做法不对，居然还来指责我?!”
当我下意识准备反唇相讥时，平时所做的情绪管理练习就开始发挥作用。“憋住！”我告诉自己，先憋住一会儿！任她狂风暴雨，我自明月照大江。
过了一会儿，老婆没有听见我的回应，她的语气就比刚才缓和了一些。我想这招真管用啊！你看，争吵就像是一把火，需要不断补充燃料才能越烧越大，我控制住了自己，不给这把火补充燃料，火势就不会扩大。没有回应，老婆也失去了争吵的目标，这把火不就烧不下去了吗？
这真是，吵架需要两个人配合，不吵只需要一个人放弃。
当我正在暗自得意时，老婆突然又语气转厉，高八度声音响起：“你是不是在拒绝回答?!拒绝回应?!你以为拒绝听拒绝回答就让你更好了?!你以为你这就是控制住情绪了?!这只不过是让你自己封闭得更厉害了！我看你的情绪控制、情绪管理根本没啥用！”
真没想到我憋住了不搭腔也不行！
老婆由拿票的事情开始转而攻击我的情绪管理能力了，真是没完没了啊！是可忍孰不可忍！
且慢！老婆为什么会说出这种话？背后的动机是什么？---感觉自己被忽视了，被冷落了，感觉我对她是冷漠的。感觉刚才是热暴力攻击，现在转变被冷暴力攻击了。都是攻击。
看见了这个，我就明白，老婆需要的是回应与安慰。
我平和地回答：“我不是在拒绝回应，我不说话是我在控制自己的情绪，而且我很高兴这次我控制住了。”
没想到老婆听了后，居然发出了笑声！估计是因为我的回答超出了她的想象。她以为我还在对抗她，而实际上发现我只不过是在努力控制自己，并不是冷落她。
然后老婆接着说：“你这样做没用。看不见吵架的原因，光是控制住情绪，有啥用？下次还不是照样吵？我的话你听见了吗？”
我回答说：“我听见了，我正在记录”。于是老婆就放下心去忙自己的了。
回顾这次吵架风波的历程，带给了我很多收获：
1、我一开始拒绝老婆的语气很有可能是不太好的，毕竟已经让我烦恼过不止一次了，所以我很可能没有注意到自己的语气不好。由此我对老婆的反击就觉得很突然。因此一个人需要知道：事出往往有因，我们没有察觉到自己的问题，不等于不存在。而我们很多时候恰恰是习惯成自然，看不见自己哪里做得不好。这就需要别人帮忙指出。争吵恰恰就是对方对我们的言行的一种反馈。看过我之前文章的同学可能就知道，反馈系统、滤镜系统是多么重要。
2、当我控制住了自己的情绪，不再争辩，不再理论，开始去记录这个事件时，我自己的情绪就慢慢稳定下来了。我感觉到自己就好像成为了激流砥柱，不为激流所动（起码是表面上不为所动）。然后我发现老婆的语气也慢慢缓和了下来，不像刚才那样凌厉了。这就是效果，让我有了成就感。这说明通过控制自己，我们是能够影响局势的发展的。看见这一点，就能够极大地增强我们管理自己的情绪的信心。
3、争吵中，既需要憋住，防止热暴力升级，同时也需要及时做出善意的回应，防止被误解为是在施加冷暴力。
4、我们可以拒绝一件事情，但是我们不可以拒绝接纳对方这个人。期待别人提出的都是合理要求，这本身就是不合理的期待。所以，我们有拒绝的权利。通过这次的冲突，我反而明白了我之所以拒绝，是因为这种行为和我做人的标准发生了冲突。于是我们可以说：“亲爱的，我很想帮你，可是为了这一点福利，让我们一起撒谎，值得吗？如果你需要的话，我可以去超市给你买。”无论对方是否接受，我们都做到了坚持自己的原则，而且让对方感受到了关心与温暖。
5、语气的不平和，情绪的爆发，的确都是我自己的选择。意识到了是我自己选择了不平和的语气，选择了各种情绪，才让它们降临到了我的身上，我才能对自己的情绪负起责任来。是我选择的，说明我也可以选择不这样做，不让它们产生。我们就开始了真正的情绪管理。
因此你看，争吵也能带给我们很多智慧。在生活中，就是这样一点一滴地成长的。
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