我们需要和消费者说什么?
2019-05-05 本文已影响0人
whpsnk
消费者有时候不知道自己要的是什么,他们甚至不知道如何向你提问,而我们需要主动的引导消费者来了解我们的产品,整个过程也是唤醒消费者内心需求的过程,我们所用到的话语和助销物料,不仅是让消费者知道我们是谁,我们能为他做什么(解决他们的什么问题),为什么可以信任我们(提供证据 产品卖点 )为什么选择我们(独特的卖点),更是向消费者脑海中建立起我们的竞争壁垒,植入一个信息锚,这个信息锚需要我们需要和消费者说什么?
够帮助我们把竞争对手排除在消费者的选择范围。
关于信息锚的想法
信息锚包含的信息一定是要真实可靠的,经得起消费者深究的;它可以是一个独特的卖点;对手恨不恨,消费者信不信,员工认不认;它可以是一句话,也可以是一个视觉物料;核心作用是深深的锚定在消费者心中,帮你主动的把竞争对手排除。(此问题再思考)