光头老板的羊皮卷:新员工入职攻略
新公司入职第一天,光头老板丢给我一个名单,说是让我开会的同事清单。
我一看这个单子,研发,生产,市场,销售几个部门全都在册。这实在是个好兆头,我老板是那种有宏观视角,知道如何能最快了解一个新公司和新行业的人。
这是我毕业之后的第三份全职工作。第一份工作,我刚毕业,虽然公司有比较系统的培训,可惜那时候的我还远远不知全局思维为何物。而上一份工作,虽然也是在业内知名的大公司,但上班第一天,一个小时讲解公司的敬业爱岗文化以及各种政策以后,就被老板扔下一个Excel表开始做Vlookup。大多数公司对社招人员的态度就是希望尽可能少培训,快点上手。如果想对公司其他部门有了解,理解不同部门之间如何协调运作的,只能通过开会或者是其他非正式的沟通慢慢了解。
当然,公平的说,上一份工作,入职的时候我还是毕业不久的新人,工作内容更多是支持自己的老板,跟其他部门的接触不太多。这一份工作的内容更加需要独挡一面,和其他部门接触密切。不了解其他部门,不利于开展工作。
虽然现在不少公司主张轮岗,而小公司则会要求一人身兼数职,这些都是培养宏观视角的好机会。但是如果你的公司没有提供这种机会呢?
工作做久了,只见树木,不见森林,是很多人的状态。不管格子间外沧海桑田,我只管埋头做表写PPT,最终的结果就是,你以公司为家,可惜公司并不把你当家人。
最近几年,我经历过几次大裁员,服务了5年的公司最终以破产悲伤落幕,对此,深有感触,写过两篇文章:
不论是工作还是生活,抽离出来,用更高的视角看,是高手和一辈子兢兢业业但到头来还是很容易被替代的普通人的一大区别。
工作了一个月多,深感自己幸运。这么随便找工作居然碰到了这么好的老板。工作了这么多年,听说过那么多职场狗血剧情,我深深明白好老板和好老公一样稀罕。但是如果把职业发展和生活幸福寄托在个别好老板和好老公上,显然风险很大,很不靠谱。
有自己的工作羊皮卷,主动规划,才是正途。
建立关系的黄金时间,主动抛出橄榄枝
新公司上班的头一两个星期,是认识新同事问蠢问题的绝好时机。就算老板不会带人,没有给你一个部门人员清单,你也应该主动提出。在对工作有帮助的情况下,大多数老板都不会拒绝你的要求,而是会欣赏你主动的工作态度。
没有老板的授权,你也可以跟其他同事发出会议邀请。不知道应该和谁聊可以借助公司组织架构图。公司有比较成熟的系统的话,一般可以在系统里查到(Outlook就有内嵌的组织结构图)。不过如果有老板的正式邮件介绍,或是面对面介绍会更顺利成章。毕竟大家都忙,腾出时间来教一个还不知道能在公司里呆多久的新人其实并不太经济,明白了这一点,和同事的会议上态度要更谦虚友善,做到有备而来。
刚才说新入职时间是问“蠢问题”的好时间,但千万别以为你真可以把同事老板当成Google度娘,这在任何时候都会被视为没有任何思考能力,不尊重别人时间的伸手党。朋友看在情分上可能不好意思直接拒绝你,但同事老板可没有帮助教导你的天然义务。一旦最初印象形成了,被贴上了独立性差,凡事都要帮,最基本的研究能力都没有的标签,会在老板和同事心中的印象大打折扣,跟同事的合作也会更困难。
如何问出好问题?这个问题可以写一本书了,有本书叫《学会提问》(《Asking the right questions : a guide to critical thinking》),是本批判性思维的经典入门书。虽然作者是个美国的教授,书里的例子也多是学术论文,但道理在工作中完全一样,是不多的五星好书,推荐反复阅读几次。
除了正式的会议,还可以利用非正式的时间,午饭和茶歇
想要和同事的关系上升一个层次,最好有非正式的场合接触。虽然北美没有拼酒的传统,但下班能一起去酒吧喝一杯的经历还是更容易让同事关系近一个层次。就算没机会have a beer,一起吃个工作午餐,买杯咖啡,至少在厨房厕所见到简单聊两句也好,谈谈哪家的馆子好吃,谈谈哪里的兴趣班收费不高孩子还喜欢(是的,北美的很多孩子一周7天6天都有活动,忙的很),不光是因为上班有个能看到笑脸的同事能有个好心情,还因为这些看似有的没的small talk能帮助你提高工作效率。
有本书叫《别独自用餐》(《Never Eat Alone》),就是讲如何利用午饭的时间更好的扩展和巩固人脉,可以看看。
有些关系达人强调不要在工作中寻找友谊,而是要寻找同盟。这个说法有道理。与现在老板和同事会有潜在的利益冲突和竞争关系,但同事和老板也是职场的重要资源。和同事老板的关系,最佳的状态虽然不是亲如家人,但也绝不是只谈公事,需要合适的工作和私人信息的分享比例,建立互信互相尊重的良好互动,能让彼此都走的更远。
对于人脉,多说一句。虽然人脉最核心的一点还是让自己做有价值的人,但是什么人知道你知道什么其实更重要。
其他需要做的事情
新工作伊始,需要做的事情还很多。
-比如,理解老板的工作和沟通方式,用他/她舒服的方式工作和沟通。这一点不是硬技能,所以更容易被忽略。结果发现,做了很多工作,却换来了老板的愤怒邮件:这么重要的事情你为什么不通知我一声?
跟老板及时沟通,最开始的一周,推荐每日的汇报,最好是面对面的沟通,不用很长,也不用很正式。礼多人不怪,摸清了老板的脾气节奏,彼此建立信任以后,可以更随意一点。
-比如,对于最最基本的工作也要认真完成。老板是在公司最重要的资源。如果你是老板直接招聘的,那应该放心大胆的认为他/她起码对你有不错的基本印象。最开始阶段很重要,第一印象形成了以后,再要改,花费的时间要多的多。你是不是对新工作很有热情,是不是问很多好问题,是不是认真负责可信赖,每一个小的任务都会帮助老板和同事形成对你的印象。
-比如,尽早形成自己的工作节奏。很多人觉得新公司入职为了表现的积极,需要加班加点。但工作是场马拉松,最好一开始就用自己的步调前进,能有效防止过劳死。只要你能按时保质完成工作,大多数老板都会学会尊重你的步调(当然个别奇葩老板除外)。有关工作和生活的平衡其实是个伪命题,看到每天工作效率奇高,按时下班,一身腱子肉的光头老板,我感触很深,有关这个话题会再写一篇。
我决定要认真对待工作的学问,是在我发现这个惊人的事实以后:工作要占据我们成年以后超过1/3的生命。这么长的时间里,我希望自己能投入时间,找到意义,最终获得满足和快乐,而不是每天没进公司就盼着下班。这也是我写这个系列的初衷。