陪市场部瞎混的第三天

之前下店多少还是有些收获的，带着特定的目的，了解线下实际的场景，对自己做需求基本都是有参考意义的。

万万没想到，这次太心急，前往前明明感觉到哪里不对劲，可能会无功而返，还是带着侥幸的心理去了……#其实是你自己不想上班吧#

唉

跑了美甲店，跑了推拿馆，自己去了美发店闲扯（发现现在完全颠倒过来，之前做头发最讨厌理发师各种瞎扯，现在变成我各种殷勤的问哎，你们卡项有什么啊，你们做活动不？哈哈哈哈）。从来没有去过高（chang）大（pian）上（qian）的美容院，于是在等了一两周的情况下，终于有运维的妹纸带我去了。

我理想中的美容院应该是坐落繁华商业街，装修奢华，比如王室贵族风什么的。院长下面十几二十多个员工，员工们不是在做护理卖东西就是在电话维护客情。等我到了下店的地方，瞬间懵逼了，没想到这样的店铺也TMD能叫美容院啊！

此美容院坐落在小区出口处，旁边好多家一个类型的美容养发养生馆。该店铺开店已三年，会员仅40个，员工4个，其中三个还是老板。老板略高冷，闲着就一直玩手机，我也不知道怎么开口聊。确切的说听到她们四个员工其中三个都是老板时，我已经不想聊下去了。毕竟她也不会开公众号，我要做的产品她都不是我的目标用户。聊不下去啊。

当然这也是收获，从市场反馈那里得知，我们吃下的美容院基本是这种小型的，大中型很难啃下来。我更加坚信我要做的日志功能并没有什么卵用。#我是不是太悲观了#

该店的拓客手段是以老带新，基本上靠近小区的都是这样。在大众点评上也有团购，但是效果估计也不怎么样，目前发布的两个团购总销量是9。我忍住“你们是任何活下来的”咆哮问。

当前线下存在的表格是预约表，这是第二次看到这个东西了，使用频率高，也就是基本每天都在用，但是预约量少（少则1单，多则5~6单）。

还有一个是顾客档案表，正面是顾客基本信息，反面其实是耗卡信息，每次消费后顾客签字。

所以我们的系统初步满足的功能就是将此耗卡功能电子化，实现会员管理和收银的功能。

唯一的安慰是这家店铺离公司真的近，往返加吃饭也只是花了三四个小时。

中午吃完饭跟市场部S聊天，我很好奇他们是如何工作的。比如上门推销会不会受冷遇？如何打开话匣子？如果让店家使用我们的产品？我好奇的是店家终究是被什么功能吸引的呢？

在吃完饭回去的路上，我指着一家美发店说，诶，你看他们门口有臭美的宣传诶。这家店铺是我们的用户么？S答好像不是，要去看看么？我肯定是好啊好啊。于是他一本正经的拿出名片进去，电脑前面大概是老板娘的角色，对这个不甚感兴趣，并且表示他们已经有系统在用了。我们便问是不是盛传，对方答是。S说，我们的产品可以实现他们所有的功能还免费哦~免费成功的吸引到老板娘的注意，然后喊老板过来。老板瞅了瞅名片说，又是O2O？S称赞老板很懂嘛。（我还想强调我们不是O2O来着，S这一夸让我觉得果然是销售……）老板表示很开心，说今年好多这种公司，你看我们门口那个也是，知道吧。O2O不行啊，颇有敬而远之的意思。S强调，我们是为你们提供服务的，保证不收费，也不会抢你们的顾客，毕竟我们是互联网公司啊。

免费真是一块肥肉。老板问，那你们都能实现什么功能？

S答，盛传有的我们都能实现哦~而且我们短信还是免费的。

老板，那你演示一下可以么？

S，好呀，开始玩电脑惹。

老板问，那你们为啥一直免费？你们靠什么盈利？

S，我们先看系统，待会儿我来回答你的问题。巴拉巴拉~~你看同样的功能，我们都可以实现，你干嘛每年还要花那么多钱啊，是吧~

老板，那为啥你们免费？

S，互联网公司都是做大了靠广告费的啊，你看淘宝……

哦吼吼~

所以，目前产品本身对于商家而言并没有太多的吸引力。

能够绝对吸引到商家注意力的仍旧是免费二字。

所以市场部强势，产品弱势是必然的事情。