出版业如何向知识服务转型

出版业与教育行业一样，本质上都是在做知识服务。

知识服务和知识付费由来已，当下知识服务备受关注的关键在于是基于互联网的知识服务，特别相对于互联网原来咨询泛滥、免费盛行的情形。

时下热门和成功的互联网知识服务产品大多是音频形态且与书有关，但却不是西方意义上的听书。

西方的听说和中国的音频知识服务虽然都是音频形式，但至少有两个突出差别：在内容上，前者侧重虚构和非虚构的叙述性故事内容，偏娱乐性，后者则侧重非虚构的知识类内容，偏教育性和使用性；在时间上，前者是延长收听时间以沉浸体验为基准，后者是尽量缩短收听时间以效率为基准；在吸收知识的效率上，音频知识服务产品源于书，却优于书。、3.互联网知识服务对出版业的影响和挑战可能大于电子书，因为专栏等产品版权天然绕开了出版社，转述书会挤压纸质市场及利润空间，口语音频比文字门槛更低、受众面更广。

互联网知识服务给出版业带来的机会也可能大于电子书。

目前比较热闹的知识服务产品主要是在大众内容市场，专业内容和教育内容市场还没有启动，这两个市场潜力应该更大，因为大众出版领域不是知识密度最高的，相当一部分是虚构故事，而专业和教育出版的核心主要是知识。

互联网知识服务对图书出版的增量，在于在纸质图书和电子书之外，多了一个内容价值实现的有效方式。

也就是说，一个好的内容，做成纸质图书能卖钱，做成电子书也能卖钱，做成音频知识服务知识服务产品很可能卖更多的钱。

在产业层面上，知识服务有可能给出版业，特别是教育出版和专业出版带来新的巨大增长空间。

例如，教育出版知识服务转型有可能从份额更大的教育核心市场；专业出版知识服务转型有可能从整体打包销售给企业机构到面向个人销售，这样市场规模会成倍增加。

互联网音频知识服务对出版人最为振奋的一点就是，在数字化背景下我们重新找到单品价值和单品操作能力的发挥空间。

传统图书商业模式的核心，就是编辑引以为傲的单品图书（以及基于单品图书的系列书）的策划运作能力；转型数字出版之后，图书单品价值在平台、数据库、包月等商业模式中消解。

编辑找不到产品感觉和发力点。

互联网音频知识服务让单品价值王者归来，有的单品年产值超过5000万元，编辑在互联网知识服务的场景中又能找回做爆款单品的感受了。

传统的图书编辑转型知识产品经理，第一道坎是要走出对文字的偏好于沉迷。

编辑是高密度的文字工作者，长期的阅读与文字处理的工作训练，形成了超出一般读者的文字阅读和吸收消化能力，文字阅读是编辑最有效率的知识获取和吸收的方式，所以编辑往往排斥听而偏好读。但是，如果不听，如何能找到产品感觉呢？

如果说第一关是“随时随地听”，那么第二关就是“从头到尾做”。

音频知识服务本质上是互联网产品，编辑就会想得很复杂，什么技术啊平台啦，但又不知从何着手。其实当下的互联网环境已提供了每个编辑成为出品人的便利条件，特别是大众知识服务产品，有许多平台和服务可以对接。如果需要从理念到方法以及平台对接的指导，除了体会研究已经成功的知识服务产品外，百道学习中的“新出版与知识服务”一颗应该有帮助。

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