说点团队协作的事
读书的事:这两天还是在读《一个人的电商》,再安利一下:这本书内容对我现在的处境异常有用,强烈推荐。
上篇(要结果!要结果!要结果! - 谈创业,说工作的事 - 知乎专栏)说了执行力的事,这次说下由执行力问题延伸出的“团队协作”。
我把这次谈论的主题缩小到“由执行力延伸出的团队协作”,原因有二:
1、团队协作涉及的情况较多且复杂,而我经历的场景又少,合作的队友并不多,就我现在的经历而言,将这个话题铺开来讲的话,空洞、没有诚意;
2、综合我所知的一切信息,团队协作出现问题的主要原因都是“执行力存在缺陷”。这里的“执行力”并不简单等同于“动手做”,而是“达到设定目标”。
我一直很像提个问题“团队协作中怎样合作效率最高? - 互联网”,就我现在所处的情况而言,我对团队效率极其不满。起初我在写“执行力”话题的时候把所有原因归结于“队友执行力太差导致团队效率低下,项目进展延迟”。后来自我反思(我有自我反思的毛病):团队效率低下是否有我的原因?做哪些改变才能提升团队效率?
以前我把团队协作简单的总结成:“发布任务→队友执行→任务完成→项目推进”。把项目解构成多项具体任务,自己定位在”发布任务“的角色,如果队友没有在规定时间内取得预期效果,便简单归咎于”队友执行力太差“。这也使我经常感叹”碰到了猪队友“。
队友执行力确实有问题,不过我把所有责任全部推到执行力上,也不是全面分析。从一开始我对自己的定位就是错的:”发布任务(指定方向)“只是我次要的工作,”推进项目顺利进展“才是我工作的主线。换句话说,就是我过于沉浸于职能,而没有从大方向上看待我的任务。用自己设定的执行力而言:如果项目没有顺利完成,那么我的执行力也有问题,问题出在我的格局太低。
我并没有考虑团队成员的实际情况,当他们不经脑问些基础问题时,我总是条件反射式的急躁。我简单的把他们的愚蠢行为定性为”不求上进“,却忘了”他们基础技能过差“的实际情况。简单粗暴的沟通风格也导致团队内部沟通不畅,最可怕的结果是他们并不再与我主动沟通。遇到不会的问题要么拖着,要么得不到理想效果。这与我而言实在可怕:我无法准确预估项目进度,无从得知项目细节,所有的决策依靠的都是错误信息或自我猜想,最终肯定是项目死翘。
这几天围绕着”提升团队效率“不断思考,寻找提升的方法,倒是想出了几点:
1、充分沟通:控制原本不屑的情绪,多和团队沟通实际问题,追踪任务进展、结果。良好的工作习惯确实需要时间培养,成员没有反馈沟通的习惯,便尝试适应这种情况,改变自我;
2、正向激励:由于自身缺陷,我总是习惯性的的指出他们工作问题,少有正面鼓励。曾看过有关实验结论,说”正向激励比侮辱性的指责效果要好“,且不论结论是否正确,但是从”树立团队自信,增强凝聚力而言“,正向激励确实效果要好;
3、培养工作习惯:工作习惯问题确实是团队最大的挑战,他们以前的工作环境相对宽松散漫,导致工作上有很多令我难以忍受的陋习。我错误的将这些陋习毫不留情的指出,我以我的理念出发,认为:如果我有陋习,别人指出,那我我会重视。但他们的反应并不是,这件事以前我过于急躁地想在短时间内看到效果,今后应该放缓;
4、强化目标:我们每个人身上或多或少都存在惰性,在执行中很容易缺失目标,忘记了”为什么出发“,这时候我作为主导者,就应该不断强化目标,持续增强团队战斗力,并把每个阶段性结果让大家都体会到。
写到这,才发觉我在说的是个”项目管理“的事,我该学一些项目管理的专业知识作为储备了。
结论:我是个爱自我反思的好少年^_^~~~