NO.20 周记20170709

生活：

1、跟老师讲武志红的课程快上线了，老师专门留言说：这次你不能耍赖跟我抢了。我赶快回复：哈哈，不抢了。

2、上周买了三本绘本，周末带去给小外甥读，小家伙听的都不愿意去吃饭了。现在似乎给他养成了一种习惯，我就是他的人肉读书机，不过也好，这也是我所希望的。我也认真的思索过：无论生活还是工作，能够为他人的成长做一点事情，总让我有一种很强烈的成就感。

3、上周末从妹妹家出来，妈妈带着小外甥也一块出来了，在电梯里妈妈讲起小家伙的事，有一次妹妹和妹夫惹到小家伙了，小家伙跑去跟姥姥讲：姥姥，你带我去国大超市（一个超市的名字）买两个炸弹炸死他们。妈妈说完，小外甥在旁边不好意思的笑了。讲真，这不是不懂事，是孩子表达自己情绪的一种方式，看来又需要学一些情绪的词汇教给他了。

4、每天早上会路过一个祠堂，很久没有打开的祠堂，由于有人去世了，再次被打开，门口放着欢乐的音乐+欢乐的唢呐声，让我恍惚间觉得死亡也没那么可怕，居然还能如此的欢乐，心，顿时有一种轻快的感觉。

5、无意中翻到2012年的工作笔记，发现自己当初居然还有那么多的想法和做法，可惜当时的记录没有坚持下来，当初存在的一些问题，现在依然还是存在。5年的时光，虽然也有一些进步，可是却是远远不够，心生愧疚，愧疚于辜负了这生命中的美好时光。

工作：

1、省区发邮件询问客户新增是否已经处理，查看了TA发来的附件，查看了文件，并把邮箱翻了个遍，发现并没有收到TA的这份申请。中间传输环节太多，不知道究竟哪个环节出了问题，只能建议TA这个月再做申请。从邮件里看到，未达标要进行罚款处理，我也爱莫能助。这让我想到一个概念：崔西定律，任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比，例如完成一件工作有3个执行步骤，则此工作的困难度是9，而完成另一工作有5个执行步骤，则此工作的困难度是25。

2、报告被指出错误，发现是因为我负责的省区信息未做修改。认真想了想这件事，脑海中确实没有一丁点印象收到需要进行信息修改的指令，只是按照之前的步骤，下发、收集、汇总、反馈给下指令的人。我所想的并不是去追究谁对谁错，第一，这件事情是否有补救，第二，究竟是什么原因导致的，第三，后续如何来避免类似事件的发生。第一，这件事有补救；第二，同样的信息，对于接触过的人和完全没接触过的人，不能用同样的话去下指令，而最好的情况是，你的指令，无论做过还是没做过的人，听到了都知道该怎么去做；第三，对于初接触的人，一定要解释事情的前因后果，指令准确明晰。突然觉得，这其实就是一个小型的项目管理，需要思考的是，如果你是该项目的项目管理人，你该如何把控传递信息，保证项目组人员能够准确的理解你的信息，并且行动及结果上达成你要的最终结果，建议可以从提高项目管理能力和梳理业务相关流程开始。

反思：

1、需要建立一个工作记事本。

2、很多的时间还是被浪费了，接下来我该怎么做？？？

学习：

1、大多数人为了逃避思考，愿意去做任何事。