关注解决前先处理情绪

有情绪在，可能没有足够的能量和能力去面对、解决当下的问题。

处理情绪，不处理事件。不必寻根究底，也能找到并消化（可以转化、局部保留或消灭）不良情绪。情绪平稳的时候就有智慧有力量去应对问题。