工作结果产品化

《梁宁产品思维30讲》是我最最认可的一门课程。通过学习这个课程，我认为我有了产品思维，且被产品经理的很多理念打动，且这种产品思维能力完全可以迁移到我们的日常生活工作中。

产品能力就是训练一个人：判断信息，抓住要点，整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并且获得回报。

正是因为有了产品思维，财务的很多工作，我有了很多新的想法。

一、财务没有形成文档传承习惯，没有产品观念

财务传承不好，所有人学习到的知识，都在自己的脑子里，没有形成可传承的文档，所有的制度，规定，都是散落的，查问任何一个东西，都需要讲一段历史，没有梳理出来的东西，所以，老会计吃香，不光是经验老道，更因为经验都在脑子里。

对我影响至深的其实是我儿子报告澳门科技大学，整个流程都在网上进行，任何一个节点都有文档可以连接查阅，对于我们习惯事事依赖询问的人的来说，真是觉得很不适应。因为孩子考学比较慎重，不怕浪费长途电话，还是想打电话咨询，可惜留的电话根本没人接听，你担心出错，只能一字不漏的看文档，好在确实澳科大的文档做的不错，清晰明了，任何你有可能打亘的地方，都有文档链接。第二，澳科大的反馈系统也做的不错，有进度条跟踪，你每一步做完了以后，他都会告诉你，你现在的状态是什么，填报完这些信息后，几日内，会到下一个状态，提示的非常好。所以澳门科技大学的报考系统就是一个交付的产品。

第二个是我到总行，刘玉成总听汇报时，部门各处室的人员进行工作汇报，当说到有些系统经常性出错，出错的原因是填报错误，说已经告诉大家怎么填了，他们就是填不对，刘总因为不光懂财务，也干了很多年科技，刘总当时就说，那说明系统需求设计就有问题，就应该是当录入错误时就不通过就对了，而不是可以填录错误数据，然后因为填报了错误数据，造成很多其他的错误。我真是醍醐灌顶，第一次知道原来系统不光是可以被吐槽的，而且是应该被正大光明、大口大口吐槽的。而不是像原来那样，对各种系统只能提建议，还得低调的恨不能先表扬一段，再委婉的提出要求。

这说明刘总也是有产品观念的，系统就是产品，但是咱们财务做系统时应该是没有产品观念的，只是为了完成某种功能性需求，没有把使用者当做客户，去打磨产品。因为反正不管多么难用，你都是要用的。

我们财务的很多工作，也可以做成产品，可交付，可复制。

]二、财务怎样做产品-各种制度解读

制度解读，就是要将历史的现在的，相关的，都收集起来进行解读，这样可行形成产品。当大家对某件事不清楚时，可直接进行搜索。

我们为了自己，现在可以做起来。

好处：

1.制度文库，解读文库的建立，可以方便知识传承，让后来者自学更有抓手。

2.制作制度文库，解读文库的人，可以对制度有更深入的理解，且，因为关注了制度的传承，整理哪个制度，就比别人更清楚哪个制度，对制度的毛病，制度存在问题的思考的更深，就是这个方面的专家。

3.制作文库的人，文字的表达功能，逻辑能力更强。

4.作为一个产品，加上制作人，加上第一版，第二版的更新和完善，是不是也有可传承东西的感觉，自己也觉得有产品面世的感觉。

5.交付一个产品，也可以让我们更好的对领导进行表达，将我们的很多工作产品化，其实也是可视化，相当于，我们要在领导面前有所表现，总要有可以端上桌面的东西。

三、流程梳理

把财务流程做成导航系统，按照导航，认字即可顺流而下，大家可大家自行自行学习，自行指导。节省了交流成本，沟通成本。