当搬家遇上了买买买，人性尽露

新家比较大，于是出现了下面这些情况：

没有沙发，买~

衣柜不够装了，买~

床小了，买~

想要个书柜，这个不买，自己想办法做~

……

加上生活用品和琐碎物品，最近天天刷淘宝，遇上了各种各样的卖家和事件。

01.不占便宜的卖家

买了个小的懒人沙发，当时的价是44元，付款时没注意变成了48元，付款时才发现错了。

我心里想，完了，对方应该不退了。没想到跟卖家说明情况，她很快就把款退给了我，然后重新发了个链接我下单。

没想到还能遇到这样爽快，不占便宜的人。我对卖家连连夸赞。

第二天，卖家就帮我寄产品，由于懒人沙发较重，抱出去寄时才发现运费要多15元。

卖家跟我商量，是否可以补她10元运费，她自己贴5元。

我没想多久就答应了，如果没有看到她之前的那些品质，我可能会退款，因为这个价在我心目中还是偏贵的。

收到货后，卖家很细心的提醒我注意有没有损坏，瞬间感到了服务的周到。

02.买了10天还没有到的货

知道床是搬进来住的第一要素，第一时间就付款了。付款后两天，看到还没有发货，询问卖家是怎么回事。

卖家的回答是确定快递能到是吗？

我一脸懵，不到我干嘛买，催着赶紧发出来。

对方第二天才慢悠悠发货~

两天后查物流到了广东，再转到隔壁镇，第二天再查又跑到广州去了。

是的，我又找卖家去了。不是都到隔壁了吗，怎么又跑回广州。

卖家说是系统问题，不用管，第二天会派送

第二天看还是发往广州，再次找卖家确定，卖家说今天晚了，明天送~

于是我又等了一天，还是没送，再找卖家理论。

我是真生气了，买了一个多星期了，快递在广东都转了3-4天，究竟几时能送货。

卖家说没法确定送货时间……

两家电商，两种人性。

这大概就是人与人之间的区别吧，真诚的电家，别人不会跟她太计较，回头客也会多。

只知道套路客户的店家，带给人不舒服的体验，只会有一次交易。

在这个同行业遍地都有的时代，用心服务真的太重要，你的东西可以比别人贵一些，注入了服务，就会有人买单。

你的东西比别人便宜，没有服务意识，都只会是一次性交易。