在家就能读MBA/客户要的是最终结果
2014-09-14 本文已影响35人
鹰隼
R（阅读段落--P68）
最有效的营销策略是集中精力把力气使在人们所期望的最终结果上，这种营销策略往往把非同寻常的经历或感情与人类的核心驱动力联系起来，产品的真实功能十分重要，但是消费者最感兴趣的趋势其能带来的最终结果。
也许把营销的重点放在产品的特色上，及强调该产品能做什么很有效，但是更为有效的策略是把重点放在该产品的优势上，即该产品到底能为消费者提供哪些便利。
最终结果是最重要的，把重点放在最终结果上，你将可以引导你的消费者有“这正是为我量身定做”的感觉。
I（用自己的语言重塑知识）
- 揭开迷雾见真容，有时候我们的需要并不是那么直接，由于某种原因，我想要的是B，可是去哦却做A的事情。
- 认真分析别人真心需要的是什么，然后呈现这个结果。
- 消费心理学的问题，人们希望获得高附加值的东西，可是，人都有占小便宜的心理，可是，却又不表现出来。如何做？
- 让客户觉得被重视，让客户觉得占了便宜，让客户觉得物超所值。
A1（描述自己的相关经验）
- 英文写作的时候一般都会有一个topic sentence，这句话一般是统概全段落的。我们做事情也是一样，一开始向别人呈现结论，然后再分析获得此结论的过程。这样做的好处是可以迅速传递关键信息，缺点是对脾气火爆的人或许这样不是好办法。
- 商家在促销的时候却不是直接给结果，却是给一些方案。比如折扣，满减，这样是否让顾客觉得很烦？为什么不直接呈现给顾客最后多少钱？
A2（以后我怎样应用）
- 写日记的时候一直提醒自己，给别人说问题的时候需要事实+观点+建议+预测。这样的好处就是将结果直接呈现出来。在结果呈现出来之后还有更多的与结果相关联的东西也一并附后。这应该说在看方案的时候把可能存在的问题都说清楚了。好处是显然的 ，就是不用返工，同时，一次性搞定。
- 管理其实不能太重视结果，结果很重要，但是做好过程监管，结果自然会好。如果太重视结果，公司管理会呈现非常冷血的一面，也就是业绩说话，没有了业绩，不管你做了多少事情都是白搭。但是，如果有些行业出成绩比较慢，那就没有资本去倾向，这就是结果导向的悲剧。
