说话技巧一:把No变成Yes的技巧
2017-02-28 本文已影响27人
涂壶
一般社会上无所不能的人,都是懂得如何说话,如何措辞的高手!!!
好了废话不多说,直接举例说明,这样更直观,而且好理解!比如要取消今天和恋人的约会,一般人的说法肯定是“对不起,我突然有工作要做,今天的约会取消吧”约会当天,有很多时候,都会不可避免的出现这种情况。但是用上面的语气说话,被通知的哪一方,除了失望,可能会产生这样的感觉“对方并不重视我。。。”!如此一来,原本高兴激动的心情,就会被阴云笼罩!但是这,究竟哪里有错呢,是突然加派工作的经理有错吗!也许吧,但是更关键的问题在于,这样的“措辞”叫人丝毫感受不到被重视!
如果我们换一种说法呢?
“对不起,我突然有工作要做,但我更想见你。”
只是换了一种措辞,对方的心情立刻就会变得不一样。原因有二。
第一个原因是:通过“更想见你了”,表达了爱意。
第二个原因是:通过这样的表达,使本来很简单的“取消约会”,变成了“加深二人感情的障碍”。
措辞能改变人生。
与意中人交谈,工作中的简报,家人的日常生活,就业面试。。。越是人生中的重要时刻,措辞对结果的影响越大。同样的内容,用高明的措辞说出来,就很可能使对方的回答从No变成Yes!
那么很多人就要说了,措辞是与生俱来的天赋,是有天生的语感,根本没法轻易掌握。其实不然。
措辞是有谱可循的。
也就是说,知之则能。大家以前遣词用句,可能一直依赖自己的语感,但现在,只要知道了,措辞菜谱,任何人都能完成高明的措辞。越是有能力的人,越能在无意识中使用“措辞菜谱”。
接下来我就会把,一直视为依赖语感的措辞,以菜谱的形式介绍给大家!!!
明天我会讲,把No的回答变成Yes的三个步骤,并且举例说明呦!!!