清单

一、思维导图

我接触思维导图很早，大约是在1997年，我在单位附近的书店买了本《思维导图》，当时读得挺感兴趣，后来送给了一个考大学的亲戚。那时候还有本书叫《学习的革命》被炒得很热，里面也谈到了思维导图。

但我对思维导图感觉没有那么神，说穿了，它其实就是将知识结构化，并形成知识结构的树状图而已。更简单一点，思维导图就是用图形化的方法将事物进行分类，以便于直观地理解。我们上学时所有的课本目录几乎都是按照这个结构做了，只不过很少有人深入理解并将其图形化和通俗化而已。

从实践效果来看，思维导图是一个辅助思考的工具，比较适合筹划和分析，却不适合执行。

实际上，我在工作中用的是清单。

二、清单

清单其实也叫列表。

我们在Word或WPS中都接触过，它的类型分两种：有序列表和无序列表。进一步可以分成多级列表。

它可以看作是思维导图的一种变形或简化。

基本形式如下表：

有序列表和无序列表

注：为了避免概念混乱，我都统一称之为清单。

通过工作实践，我体会到，在执行层，清单的作用比思维导图大。

三、清单的作用

对清单的作用阐述最详尽最深入的是《清单革命》这本书。

它指出：工作中最容易出现的错误有两种：1、因没有掌握相关知识而犯错。2、因没有正确使用知识而犯错。而我们日常工作中最常见的主要是后一种。压力、忙乱、注意力分散让人忽略一些最基本的步骤，麻痹大意则让人故意跳过一些明显的操作步骤。

而对清单的作用说得最清楚明了的反而是我们的习大大。

他在一次县委书记工作会议上谈自己当年做县委书记的体会时说：

「工作千头万绪，象攥着一千个线头，但是针眼一次只能穿过一条线。因此，工作要一件一件地做，并且要正确地做、规范地做，一直做到位，才能减少失误。」

—— 清单其实就是起到这一根针的作用。

它最大的作用是用来指导工作并在工作中避免出现错误，最终让操作规范有效执行。

这是一种极简明易用的方法。

四、清单的类型

几乎所有类型的工作，都脱离不开上面讲过的有序清单和无序清单。在实际工作中，这两种清单会在不同的场合交互使用或合并使用。

一般来说，对操作有时序和步骤要求的，使用的是有序清单；而对操作只有要件数量要求的，使用的是无序清单。

五、清单的制定原则

制定清单的要求很简单，只有三条：

1、简明。—— 不能太复杂，太复杂就又成了操作手册了。

2、关键点明确。 —— 虽然追求简单，但是却不能把关键环节忘了。这是使用清单的核心所在。

3、持续更新。—— 这是更重要的一点。清单不是一步写到位的，它需要在实践中不断检验不断更新，才能有效应对新问题。

六、清单的意义：

做正确的事，正确地做事。

思维导图完成前一件事，清单完成后一件事——而在我们工作中，后一种情况更多。

总之，清单的意义就是：

将工作要求清楚地落在纸上，然后——执行！