听话听音

有句老话叫听话听音，锣鼓听声。意思是说，听别人说的话，要注意话的含义。是褒义还是贬义；是夸奖还是损话或是风凉话；是真心真意还是虚情假意；是实话实说还是指桑骂槐；等等等等，一句话的含义能分辨出很多种，就是让人仔细分辨说话人的目的、动机！ 锣鼓之音也包含着喜、怒、哀、乐；或威严肃穆、或喜庆欢快、或悲哀愁苦、或疯狂热烈。还可从锣音上听出锣面的大小、铜质的纯度、锣脐的厚薄、浇铸的工艺。等等等等 ，这句话的意思就是：听到话后，要先分析其含义，再对症下药。

在我们的生活中，在我们跟人互动的过程中，我们都要学会听别人说话，到底是想要表达什么？前几天，跟一位女士互动的过程中，她满脸笑容的说她老公有多么多么的可恨，还具体说了三件事情来证明他的可恨。当时我是挺疑惑的，于是问她，看你的表情，是笑着说的，我觉得似乎他没有那么可恨呀？对方说，这是事情过去了，但是当时发生的时候，我真的是很生气的，很烦他的。

宝宝不开心

我没有再跟她细聊，但是我觉得，一个人如果是真的很烦另一个人，尤其说起那些生气愤怒的事情的时候，可能会生气的说，也可能会平静的说，但至少不会笑着说。生气的说可能代表他还没有完全从那个事件的影响中走出来；平静的说，可能是这件事情对他的影响真的没有那么大，也或者是他已经很好的处理了自己的情绪；但是若笑着说一件很生气的事，我是有些不能理解的， 一个人的情绪无论掌控的多么好，生气愤怒不可能那么快就消散，也不可能那么快就转化成微笑以对。

情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系；情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心体验；可以从一个人的外部表现，看到他情绪上的变化，高兴时眉开眼笑，生气时，面红耳赤，害怕时身上会发抖，在进行认识活动时却看不到他有什么外在的表现，因为情绪和情感又起外部表现形式，即表情；情绪和情感会引起一定的生理上的变化。

以性质改变为主的情绪障碍有，情绪迟钝，情绪迟钝的患者对一般情况下能引起鲜明情绪反应的事情反应平淡，缺乏相应的情绪反应。情绪迟钝不仅指正常情绪反应量的减少，更具特征性的是患者的一些高级的，人类所特有的，很精细的情绪，比如劳动感，荣誉感，责任感，义务感等逐渐受损，但是还没有达到完全丧失的程度。

情绪淡漠，情绪淡漠的患者对一些能引起正常人情绪波动的事情以及与自己切身利益有密切关系的事情，缺乏相应的情绪反应。患者对周围的事情漠不关心，表情呆板，内心体验缺乏。

小情绪来了

情绪倒错，情绪倒错的患者的情绪反应与现实刺激的性质不相称，或是患者的情绪反应与思维内容不协调，例如遇到悲哀的事情却表现欢乐，遇到高兴的事情反而痛哭。又如说到自己受人迫害时，患者的面部不但没有愤怒的表情，反而笑嘻嘻的好像在谈论与自己毫无关系的事情。

如果一个人的情绪与他的所说的事实引起的现实刺激不相称，至少我们可以判断这一刻的状态是不正常的。到底是什么原因？需要具体事情具体分析，具体对待。

所以作为心理咨询师，尤其是要学会听话听音。比如有的人就是为了找个可以说说话的人，而有的人则是需要发泄情绪，也许有的人还是炫耀呢，无论是什么样的原因，需要我们从对方的话语的表达方式以及各种细节中找到其隐藏的动机，只有找到隐藏的动机才有可能协助对方解决其心理问题。我们的终极目标是解决问题，能不能解决，如何解决不重要，重要的要找到那个根。

所以说者无心，听者有意，对方说什么不重要，我们能听到什么才什么重要，而且是对方话语中隐藏的重要信息。我们作为心理咨询师还要试着不单是站在咨询师的立场上去听求助者说什么，还要试着站在求助者立场上去听他这样说是因为什么。每个人对于客观世界的态度，认知经验不同，因为人往往是经验主义的，过去的经验会对其未来认识事物的过程和结果产生影响。凡是过去的经验都可以储存在大脑中，需要的时候又可以把他们从大脑中提取出来，因而记忆可以将人过去的经验和当前的心理活动联系起来。在时间上把人的心理活动联系成一个整体，甚至可以把自己一生的经历都联系起来，这样人们就不断的积累知识和经验，并通过分类，比较等思维活动，认识事物的本质和事物之间的内在联系。同时，人们也通过记忆积累了自己所受到的各种影响，逐渐形成了自己独特的心里面貌。所以每一个人描述的所谓真实都是自己描述的，和自己以往的知识经验有关，而不一定是真实的真实。

记忆是一张网，挡住了真实面目

所以，听话听音很重要，尤其是作为心理咨询师千万不要只听来访者(求助者)津津有味绘声绘色的讲故事，甚至陷入他的故事不能自拔。