读书笔记之运营笔记

                          运营笔记

              如何成为一个优秀的运营人

  ✨每个人都应该把自己当作品牌来经营，你的每一次亮相、说过的每一句话、做过的每一件事，上面都标志着你自己的logo。十年以后，你究竟是香奈儿还是路边摊，都是自己造就的。

      通过这本书，我系统地了解了运营的相关知识。运营是一门入门浅但学问深的行当，不能仅仅停留在纸上谈兵，它需要不断地去实操，即使你有很多的理论知识，但你没有做过，就永远不会懂。

  ❌很多人包括我从前一直对运营存在很多的认知上的误解，觉得运营门槛低，就是打杂的，谁都能做。而实际上运营的工作非常复杂，包括用户运营，内容运营，活动运营，新媒体运营，数据运营等很多工作，大公司通常会有专人负责不同的运营模块，而在一些中小型公司，运营需要懂所有这些工作。所以运营并不是任何人都能做好的。虽然工作内容杂而多，但很难拿数据来考核，出了问题，运营就很容易背黑锅。

      在知乎上看到一个网友说，他去面试一家公司的运营，负责人抛出一个问题：运营重要，还是产品重要？他回答产品重要，而公司想要的答案显然是运营重要。

      我想了很久，如果我是用户，当我拿到一个产品，它给我的使用感不好的话，我通常根本不会去找运营提出问题，直接不用就好了，基于用户的产品体验，我觉得是产品重要，产品做的不好，运营强度再大也无济于事。这位负责人显然不够专业，如果你的产品没有得到广大用户的喜欢，应该先从产品上找原因，而不是一味挑剔运营的问题，21世纪是产品时代，真正把握用户需求才能留住用户。当然这不是说可以无视运营，产品强，运营成本就可以小，运营的压力也可以小；产品弱，运营做起来就会更加辛苦。

      作者在讲用户运营这部分时提到，寻找用户要学会站内维护站外找，给我留下了很深的印象是因为他做了一个很生动的比喻，用户运营就像养鱼，我们要成为渔夫，而不是钓鱼者，因为渔夫更清楚池塘里适合养哪几种鱼，也更懂得要不定期地撒新的鱼苗进去，而钓鱼者只会让这个池塘的鱼越来越少。很有意思的说法。

      学即效仿，习即练习，归根结底还是在于做，在于实践。运营没有捷径，更不可能有速成的方法，只能一步一个脚印踏踏实实地去做。虽然现在还没有实践的机会，但看看书也觉得很有收获。