抢生活体验馆之感悟

售楼处、样板房（合称生活体验馆）是房地产开发过程中的必要节点。对营销而言是一种促进销售，达成交易的良好道具，而对于工程线的人员来说，那是一场战争，一场攻坚战，其场面不低于“血淋淋”的真实战争！每一个工程线人应该能深深体会到过程之艰辛，不是所有人都能感同身受，所以需要更多人的理解和包容。抢工期间，工程人每天过着胆战心惊的日子，深怕哪里出现问题。前期管控的失误，后期技术的弥补，都是在无奈中慢慢变得成熟，工程线出来的各个都是身经百战的“斗士”。

对于工程线人员来说，过程中与各部门之间的沟通、与施工单位的沟通、与材料商的沟通，一切工作的本源即沟通，沟通能否落地，那就需要个人的魅力和能力。方式方法具有多样性，唯独结果只有一个：保质保量顺利完成。

谈谈自己的过程管控。首先问自己：一个生活馆的功能是什么？使用者要求是什么？确定其目标。分析多方需求，站在设计角度首选效果，站在营销角度首选功能，站在工程角度首选进度。如何排序？我觉得生产任何产品都是为了使用，所以应该先满足功能，其次是进度，最后应该考虑效果。排序如下：功能、进度、效果。但是我的意愿是三者取其中，生活体验馆毕竟是代表一个企业形象窗口，其意义并不局限于表面，其中必定存有华而不实的成分。

其次分析这个工程的难易点。针对难点制定专项方案，通过会议论证，确定满足现场情况的方案：各个击破！而对于常规工序，我的唯一原则是：减少现场湿作业。例如在这个工程中取消原砖砌墙，改成轻钢龙骨隔墙，离地留15厘米，作为后期地面找平，形成假地梁，满足相关规范及要求。

何为“抢”？

目标即结果！犹如捕鱼，前面撒网，后面收网。

制定抢工措施：周报转日报，及时跟进，协助施工单位给予外部资源，例如借用景观单位的砼车给予室内装修单位提供混凝土便利。

制定抢工关键线路：两个闭口三个到场。湿作业及高光漆作业的闭口时间；木饰面、不锈钢、石材等外加工材料到场时间。

抢工的原则有哪些？

1、安全隐患大放白天，反之放晚上；（当地与顶出现碰撞，高空作业GRG安装放在白天，基层砌筑放在晚上。）

2、工艺复杂放白天，重复工艺放晚上；（安装工作放晚上）

3、环境污染少放白天，反之放晚上；（打砂皮及石材开缝，粉尘大就放在晚上。）

对专业分包单位提要求来避免后期安装出现误差，影响展示开放，例如售楼大厅的VR展示、投影屏、立体植物墙、广告墙、电器设备、沙盘基座、软装等。

收尾阶段必须要有自己的“敢死队”，队伍可以从施工单位中挑选，也可以培养一批这样的人，能针对特殊情况，随机应变！例如根据现场情况，安排专业队伍抢工、成品保护、垃圾清理等工作。避免我方管理人员陷入无可奈何的地步，主动权必须永远握在我我们自己手里。这是一次次血一样的教训告诫我们必须、也是不得不迈出这一步的条件。

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本想写一句话来表达自己的感悟总结：过程苦不堪言，前途一片光明。可把一段话写出了1000字，希望当下的这些文字不是抱怨，而是一种心里自我对话、自我排泄、自我娱乐。

陆逸龙

写于2017年4月21日