和讼｜如何带得好团队：律师团队管理行动指南

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【和讼效率研究院】话题：

每个内部团队的工作方式都不太一样，您认为团队协作哪里最难？

（留言告诉我们您的观点）

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如何打造一支上下同欲、团结高效的律师团队，是很多律师都非常关心的话题。

随着接触的律师越来越多，我发现大部分律师自己手上的业务做得都不错，但是在团队管理上却问题很多。

很多管理者以为，只要自己把想法提出来，下面的人就能按照管理者的设想完成这件事。

但实际情况是，团队成员并不知道自己到底应该做什么，怎么做，做到什么程度。

于是，大部分情况下，团队成员都是凭自己的感觉做事，最终能够落地的结果也大打折扣；长此以往，成员的积极性被严重打击，轻则造成管理者威信受损，重则团队动荡、人心不稳。

一切皆有方法论。

关于『团队管理』这个话题，以下观点和思考，希望对你有所帮助。

1. 一群人，聚集在一起，用团队的方式共同做事，最重要的问题是这个团队的核心战略。

2. 战略是最重要的事，但太多团队，几乎都没有清楚考虑过自己的战略。

3. 战略不一定要宏大，但一定要具体。所谓『坏战略』，往往都是通过提出一些宏伟的目标、抱负、愿景和价值观，来掩盖无法提供有效指导的事实。

4. 不能指导行动的战略，都是耍流氓。

5. 一个有效的战略，至少需要说明白三件事——

我的客户是谁

我给他们提供的价值是什么

我要做到什么程度

6. 回答清楚这三个问题，然后把它们变成最简单的话，不一定要漂亮，但是要足够明确，然后持续地传递给自己团队的成员。

7. 战略是1，团队是0，两者并不是对立关系，但通常会有先后关系。单纯把人聚在一起是无法解决问题的，必须先考虑清楚要做的事情是什么，再聚合强有力的人『一起把事情做好』才行。

8. 作为团队负责人，一定要承担起『把事情想清楚』的责任：

9. 很多人对管理最大的误解，就是认为管理就是管人。

10. 管理者最重要的事情，是管『事』。管理是把事情想好了，然后协调资源，完成目标的一个过程。你不一定要自己做，但你得知道这件事怎么做，然后带着别人去做。

11. 团队管理者把重点说明白、事情说清楚、目标定明确，这是才最重要的工作。

12. 而围绕这件事，有三个管理常识需要理解清楚。它们分别是——

决策

目标

计划

13. 列计划并不难，但真的要落实，需要管理者做出下面三点的改变。它们分别是——

观念上的变化：作为管理者，你要管事和定目标

思维上的变化：目标要量化，还要定出实现的路径

行动上的变化：要关注事件进展，知道下一步怎么做

14. 多分析原因，多明确现实和目标的差距，在行动层面上，多聊聊『下一步』要做什么。

15. 聊太多『愿景、使命、价值观』，聊太少『目标、计划、负责人』，是大部分团队在实际发展中遇到的最大问题。实际上，对于大部分处于转型中的团队来说，需要解决的不是『大方向』问题，而是『操作』问题。

16. 真正支撑愿景和使命落地的，是战略目标，季度目标，关键结果，具体行动，以及，一个个具体负责的人。

17. 行动从来只是手段，行动之后产生的结果才是目的。正确的思路，是围绕目的去考虑手段。这就涉及一个最常见的管理方法——目标管理。

18. 作为管理者，能否有效清晰地定义目标，拆解目标，并推进目标，是你最重要的任务。

19. 目标管理的核心，最重要的是清晰理解这三件事——

目标需要拆解

目标的定义要具体

在执行中调整目标

20. 不论你把目标拆解到什么程度，最重要的是要让它『可以执行』。

21. 所谓执行力，不是行动的能力，而是达到结果的能力。基于目标列出计划，是为了让你更加明确那个『结果』而已。

22. 目标定完的下一步，就是围绕目标进一步拆解，变成计划。

23. 管理者要有把事情想清楚、说清楚的能力和耐心。不要让下属『凭自己的理解』做事。

24. 作为管理者，你给团队成员（或者自己）列计划时，应该说清楚下面这四个点——

目标是什么

截止时间是什么

负责人是谁

保证措施是什么

只有把这些细项定下来，你才能清晰地知道这个目标应该如何实现。

25. 高层考虑战略，中层考虑管理，基层负责业务。大家基于不同的职能来进行分工，最终共同达到目标。

26. 而在具体操作上，目标的制定，一定是以终为始的，要按照自己在不同发展阶段的大目标，倒推当下的小目标。

27. 目标设定后一定要和下属沟通，只有实现目标的『措施』清楚了，目标管理才算到位。

对人：大目标拆解成小目标，每个目标一定要对应到具体的人

具体：目标达成的手段上，每个人都要有实现目标的具体措施

28. 目标定义之后的第二步，就是对目标进行拆解，使它变成可以被执行的计划。所谓计划，就是『寻找、协调、管理资源』，从而达成目标的一系列行动。

29. 大部分执行层面上的事情，最终都是通过基层员工来完成的。在这个前提下，『布置』和『跟进』每一项拆解完的目标和任务，就是管理者必不可少的工作。

30. 一旦项目开始运行，作为管理者的你就要随时关注项目运行状态，了解项目进展。你需要根据自己的状态安排跟进『节奏』（每天、每周、每月），并且重点了解下面三点——

哪些目标还没完成

距离目标完成还有多少任务

做得顺利（或者不顺利）的原因是什么

31. 如何带好团队，首先要明确：团队是因为目标而存在的，作为管理者，能否有效清晰地定义目标，拆解目标，并推进目标，才是你最重要的任务。