民宿那些事儿~关于“旧”

2017-12-27  本文已影响8人  奇迹mm
民宿那些事儿~关于“旧”

      今天有位顾客来预定过年的房间,带他一一看完房间,和他聊了一下感受,他略带羞涩的答:“附近转了一下,你家房间的装修好像最旧一些!”

      我听了坦然的回答:“是啊,我们开了4年了!”

      他似乎不信,“才4年吗,看上去好像不止!”

      我指了一下他背后的门,笑着对他说:“因为装修风格不同,你看我们的门都是故意做旧的啊!”

      我又很自豪的对顾客说:“我们可是云栖一带,第一家民宿,后面开的很多都到我们店来参观过哦!只是大家选择的风格不同,所以感受的氛围也不同!”

      他开始用另一种眼神看了一下我们的装饰,似乎开始理解!

      我继续和他分享了一下我最近的感受:“我自己家的房子装修有十几年了,虽然设施没有这么新了,但我住在里面,感受到的家的气息却越来越醇厚了!我越来越享受在家的时光啊!”

      我发现他用很诧异的目光注视着我,好像也在体会在家里的感受!

      今天,我所要表达的,也是我们民宿要传递给每一位顾客的~我们必须承认房屋结构、设施等的局限与不足,就如同我们每个人自身存在的一些问题,但我们用时间的积累去沉淀我们独特的美,去慢慢的散发我们的光,我们有勇气承认自己的局限,我们更要用心服务自己服务他人,因为我们相聚就是一家人!

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