一封信，挽回几乎要中断的面询。

读《罗杰斯心理治疗》 蒂尔登个案

第三次面询之后。蒂尔登的母亲给罗杰斯打来电话，说蒂尔登不想继续面询。罗杰斯没有立即回应，而是告诉蒂尔登的母亲，自己会给蒂尔登写一封信的。

于是就有了这封信。

蒂尔登小姐：您好！

您的母亲告诉我您无意进行这次面询。我理解您的感受，也明白您对自己现在的状况感到有些沮丧。我并无任何要求您的意思，如果您不想再来，将不会有任何问题。

但是，在本周五之前，我还是将冒昧地为您保留下周二的预约时间。如果您能打电话通知我是否需要这次预约，我将非常感激。如果我在本周五之前没有得到您的答复，我将理解您取消了此次预约。无论您如何决定，我都会真心祝福您。

诚挚问候！

蒂尔登初次来面询的时候，是由母亲带来的，尽管她已经21岁了。她的问题是不愿意与任何人交往，虽然周围的人都认为她很优秀，但是她自己一点也不这样认为。甚至觉得自己很糟糕，于是把自己关在家里，已经无法正常的工作和生活。

当母亲提出要为她找心理医生看看的时候，她接受建议，因为她也想找到自己的问题所在。

经过三次与罗杰斯的面询之后。蒂尔登的感觉是，在与大师面询的一个小时之中感觉很好，她将自己的困惑，不解和各种想法都能与咨询师很好的沟通。

在这过程中，她几次问到罗杰斯，自己该怎么办？但是罗杰斯的咨询风格不会告诉来访者怎么去做，没有任何的指导。因为罗杰斯的心理治疗方法最初称之为“非指导性治疗”。表里如一，准确共情，积极关注是他重要的几个治疗理念。

因此三次的面询中，他仅仅是引导蒂尔登讲出自己内心的想法。希望来访者自己找到答案，他认为来访者是有这个能力的。

虽然对来访者提出的怎么办的问题，他始终没有回复。然而咨询的效果是明显的，自面询之后蒂尔登有意识的参加聚会，还找到找朋友愉快聊天。她在试图改变自己。只是这些变化在蒂尔登自己没有觉察到，这是她好的开始。

然而，蒂尔登因为身体原因中断一个星期的预约。等到再一个星期的时候，就接到了蒂尔登母亲的电话。

罗杰斯觉得如果蒂尔登不希望再进行面询，她本人可以打电话告知。而她的母亲打电话，这就让罗杰斯觉得蒂尔登的母亲对女儿的干涉和控制有些过多，这样会导致蒂尔登自己的判断和决策能力。

再回到罗杰斯的这封信中。罗杰斯的信写得“慎之又慎”，既诚挚亲切地表达了关切之情，又尽量不带任何“指导性”——这是书中对罗杰斯的这封信的评论。

这封信每个字都是罗杰斯大师再三斟酌之后落得笔。很显然这不是一封普通的想通知对方，或者想得到回复的信。信中包含4个要点：

1，是否再次进行咨询必须由来访者自己决定。

2，咨询师能够理解来访者做这样的决定有多难。

3，如果来访者决定不再来面询，咨询师不会对此作出任何评判，但还是要尽可能使面询继续下去。

4，来访者不想再见面，既无需解释原因，也不必为不做解释感到内疚。

于是，这封信的结果是，在周五的时候，蒂尔登亲自打电话，与罗杰斯确认她会在周二准时赴约。

大师在信中充分体现共情和积极关注之后。仅仅申明来与不来完全尊重对方的选择。对方也不必承担因此带来的丝毫压力和不适。因此，这种做法可以指导我们新手咨询师，对于来访者有意中断咨询的时候，应该如何去应对。