校园兼职实践团队,如何发挥自身的优势做校园生活服务?
没有认知,消费者无从选择。当市场竞争进入白热化阶段,让消费者清晰地知道我们是谁已经无比重要。
提到外卖,可能很多白领马上想到的就是美团、饿了么。很多高校学生会想到零点校园、XX校园外卖。正如,高校里流行一句话“畅玩校园生活,就上零点校园”。
报告显示,高校学生对新鲜事物的接受度比社会人士高很多。学生买东西,一般不会太在意品牌,而是在意品质、创意和体验。所以,校园外卖团队不必畏惧有了美团、饿了么,应该发挥自身的优势,做出自己的特色,给本校师生带来便捷、贴心的服务体验。
学生兼职外卖团队有哪些优势呢?如何激发自身的优势呢?
1、熟悉本校市场
本校学生团队对学校的环境,肯定是再熟悉不过了!做校园生活服务,食堂、餐厅、商业街、学生宿舍的分布都是必须要熟悉的。研究用户花多少时间也不为过!学生的生活消费习惯也要研究透彻。比如,食堂的菜品好不好吃?经常点外卖的同学有哪些?点外卖的原因是什么?点外卖的同学在意哪些因素?
2、宣传推广成本低
本校学生推广的优势很大,可以线上线下结合低成本推广,线下地推是比较直接有效的。
方式一:做好一个PPT,去一些教室宣讲,让同学们了解我们是做什么的,能够为他们带来什么好处。
方式二:寝室扫楼推广,组织团队里面的同学,分工明确,每栋楼发宣传单和名片,宣传单一定要有吸引力,可以送点福利。
方式三:校园活动摆展,可以在食堂门口这样人多的地方摆点,做一个抽奖活动,宣传我们的服务,可以1元下单抽大奖。
方式四:制作一些小视频、文章和海报等,运用抖音、微信和微博等学生活跃的自媒体平台和社群来宣传。有福利有价值的内容,朋友圈和社群裂变的速度很快。
3、配送到寝服务好
同学们点外卖都希望配送到寝室,不想下楼去取!然而,美团和饿了么的配送员只能送到楼下,不能送餐上楼。校园学生外卖团队可以送餐上楼,准时送到同学的手里,这是一个很大的优势。
校园外卖团队有那么多优势,为啥有些学校的订单量还是比较少呢?根本原因是这些学生团队没有外卖运营经验。
零点校园分享2个外卖运营策略:
1、品类策略
聚焦优势品类:店铺设置要用心,把招牌菜、折扣套餐、畅销的菜品突出,可以置顶,也可以做一些突出的标志。
重视菜品分类:比如一家店的菜品很多,有单品、套餐和饮料等,就有必要根据菜品的类别和消费者的习惯,构建列表页。消费者选择的时候,看着很舒服,快速选择自己想要的菜品。
2、定价策略
定价是一门学问,让消费者觉得花钱花得值,感觉占了便宜,下单的速度就快。比如,一个鸡腿烤肉饭,商家定价10元,咱们可以建议商家改成9.9元,只是降了1毛钱,但是订单会增加很多,消费者觉得这份饭还不到10块钱!
有一种说法是,外卖不满减,菜品没人点。美团上很多店铺满20减15,甚至满20减20的也屡见不鲜。满减是一种非理性的市场需求,也是外卖与堂食的差异点,更是外卖与顾客的需求连接点。
一个店铺有满减活动,会让用户觉得比其他店铺便宜。满减不是简单粗暴的随便设置,分档次设计,能让单一满减活动带来多重效果。
学生兼职团队要做好校园外卖,一定要发挥自身的优势,学习一些运营方法,团队齐心协力去尝试去行动,坚持做下去,才能真正把这个项目做出成果!
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