与人沟通时有几个前提

2022-11-27  本文已影响0人  从梦中来

与人沟通时有几个前提。

无论面对任何问题,遵循我不攻击你的为人的原则,因为保护自己的人格是每个人的本能反应。

从行为、事件、语言入手,这意味着我仍认同你这个人,我只是不认同你的某些行为。

攻击性、防御性减少,双方都会更加愿意静下来磨合、处理。

同时尽量地保持询问。提问有太多的好处,避免了自己急于武断、批判、指责,也倾听了、尊重了别人。

在决定沟通前,事先明确自己真正想要的目的、想要的结果是怎样的。

思考了这个方向,我们就越可以避免卷入情绪漩涡里,问题就越有可能得到解决。

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