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国家电网职场沟通技巧| 怎样才叫会说话③

2018-09-21  本文已影响3人  磊立教育

除了我们之前提到过的小技巧,比如要表扬出具体的内容、说出对方的名字等等,今天这些小技巧同样实用。

1.刚开始表扬一个人,一定要略有保留

我们在表扬别人的时候,必须保持真诚,不求回报;

不要总是表扬个不停,大家不太会相信满嘴好话的人。

2.千万不要用对方给你的表扬来回敬对方

当对方说:“我好喜欢你这件衬衫!”

结果你说:“我也喜欢你的衬衫。”

就算这种表扬的本意是好的,但对方只会觉得你在敷衍他。

3.把否定变成直接肯定

别去批评别人的失败,你至少要表扬他在某个小方面上的进步,或者他至少有在努力尝试。

同事没有被领导提拔,你可千万不要说:“你没被提拔真是太糟糕了!”

你应该说的是:“你敢告诉老板你想要什么,我觉得这很厉害,就算没有实现也没关系,所以你之后会做什么来证明自己吗?”

与其去否定你不喜欢的言行,不如去肯定你喜欢的言行,甚至直接告诉对方你期待的是什么,这些都会有不错的反馈。

4.间接表达赞扬

想表扬某个人,可以先把这些赞扬告诉第三个人,让他来主动帮我们传达;

某个人提到他欣赏另一个人的行为或者外貌,你也可以大大方方地来帮忙传递这个信息

5.我们该如何有效地接受别人对我们的表扬

你要让对方在表扬了你之后,感觉特别好。

不要因为谦虚而否定对方的表扬,也不要转移话题。我们该做的是看着对方,积极回应,微笑、致谢,甚至是一点小感想,正面回应能让对方感觉到满足。

以上就是”沟通技巧”之“如何有效表扬”的全部内容;

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