一分钟也能读懂的管理学——《一分钟经理人》
文/卜猫
000 一切皆管理
一分钟也能读懂的管理学——《一分钟经理人》管理学这个学科由来已久。
早期人类社会,人们单独进行经济活动,或者集结成规模比较小的手工作坊,也是共同的劳动组织,但是交通工具非常落后,人们交往的空间也非常有限。
所以,这样有限的经济活动中的人际关系非常简单,这个时候,还不用大张旗鼓地研究人行为的规律。
但是工业革命之后,随着企业的组织规模越来越大,员工人数越来越多,同行竞争也越来越激烈。 作为企业管理者,只有了解员工的个性特征、心理学要和行为规律,才能调动起员工的工作积极性,有效消除老子双方的冲突, 让自己的企业达到最好的经济效益。
即便还没有被提拔到管理层的位置,更要抓紧对管理学内容的学习——不要等得到提拔之后再去学习这些内容,因为只有自己的职业能力达到了,才更有可能得到相应的提拔。
001 目标管理
一分钟也能读懂的管理学——《一分钟经理人》关于目标的特性,可以看出的是,目标往往是抽象的,要用具体的形式表达出来才能便于管理,这种表达特定目的的具体形式就是目标。
个人有自己的目标,组织也有组织的目标。
组织作为一个系统,需要把旗下的所有成员组织起来,一起从事集体活动,这样就需要把每个成员的行动统一整合在组织目标之下,让个人的目的服从于组织目标。
企业活动的规模越大、分工越细腻、技术越复杂,就愈加需要一个共同目标来指导每个成员的行为。
组织的目标也是工作考评的标准,一个组织系统一旦有了正确的目标,不仅可以为所有员工指明方向和途径,而且考核员工工作的时候,也有了明确的标准。
002 鼓励管理
激励就是通过某种内部或外部的刺激因素来激发人的动机,使其处于一种兴奋状态,产生一股内在动力,朝着期望的目标前进。
所以,激励就是调动人的积极性的过程。
激励在管理活动中非常重要,随着社会经济的发展,这种作用愈加显著。
激励不仅能挖掘人的内在潜力, 而且能使人的个体目标和组织目标协调一致。
003
行为是人心理活动的外在表现,通过行为,就可以观察到人的心理活动。
当管理对象的行为和我们的期望不符的时候,其实就知道,其实TA的心理认知和我们的既定是不符合的。
这个时候,只是生硬地矫正他人的行为,其实作用有限。
需要做的是帮助他人矫正认知,让他人认识到你希望他人做到的,进一步掌握有效的沟通技巧,再在实际中多加磨练、忍耐, 争取做到不怕麻烦、尽量扩张自己的影响力。