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有些事,真的不能靠个人认知去做(9)

2016-12-10  本文已影响1087人  秋水芝麻
每天一招

职场每天一招

你知道职场中什么时候可以用自己的认知去工作吗?

答案是:

什么时候都不要以你自己的认知去工作!

哈哈,开个玩笑。

如果你的工作性质比较灵活,工作空间比较大,比如销售、外场之类的工作,你完全可以依靠自己的判断和经验来处理一些事情。

如果你的工作属于逻辑性比较强,略显刻板的工作时,你就需要慎重地来看这件事情了。但是下列情况下,你是可以考虑的。

比如,当一项工作领导完全授权给你,并且在大的思路方面已经获得了领导的认同,只需要细节完善和补充的时候,你可以自由发挥聪明才智,把控节奏,把工作做成你喜欢的样子。

反过来,你知道什么时候不能轻易以个人的认知去工作吗?

答案是:

1. 当你接手一项已经形成惯例和制度的工作时,不能轻易地以自己的理解去开展工作,因为惯例往往有惯例的道理,工作中的创新也需要有前提;

2.  当以你的认知来做事时,降低了以往的工作标准和工作难度,并对结果有影响时,不能以自己的认知去工作,必须先与上级沟通。

职场是个追求目标和效率的地方,职场也是个有层级,有分工的地方。很多时候,你是需要放下自我的偏执,以理性,分析的态度来面对一些工作的。

今天的职场案例

今天,我要求一个员工把上级单位最近发布的几十项标准整理一下,在公司内网上发个通知。

这类通知我们不是第一次发了,所以我没有交待更多的多细节。但是,这么一件简单的事,却返工了3遍才完成。你来看看,到底是哪里出了问题?

第一遍,员工在整理时,漏了一项标准,我要求返工。

第二遍,员工直接整理了标准目录,而没带类别,如预算管理标准属于战略管理类。我再次要求返工。我的员工回复我,领导,这类别是上级部门的类别,我们也用不上呀!

第三遍,在我的坚持要求下,他终于把目录和类别都做全了,结果我却发现二十几项标准的顺序竟然不是按照类别顺序,而是以时间顺序,我去!大哥,被我叫停了这么多次,你就不会好好看一遍原来发过的样子吗?难道之前的工作不是你做的吗?

我忍了忍涌到心头的怒气,再次要求返工。

如此反复我也是醉了。


现在,我们来分析一下,他的问题出在哪了?

1. 这件事已经做过两次了,而这一次,他没有按照以前的标准来做,可能他不理解为什么一定要加类别,但这不是理由,他改变了惯例,他应该提前征求我的意见,而不是自己做主。

2. 在我与他说明了相关情况后,他仍不能理解其中的道理,却反复强调着自己的理由,也就是他认为类别是没有用的就可以不做,他以他的认知在做工作。

而这项工作,他已经做过两遍,是要经过两级审核,是要发给全公司的人看的。他却忽然自己改了套路。

3. 在被返工两次的情况下,仍没有引起重视,造成排序不对第三次返工。

我对他的结论是:沟通意识和沟通能力差!不能主动思考!我不是因为这一件事给他定的性,这也是我一直以来的印象。

还有一件事要说,你知道吗,领导最讨厌犯了错还死犟的下属!

我也曾经有过类似的情况,如果你也有过,你需要反思一下,真实的情况你到底是因为领导的批评,引发了你自己的防御机制,你用一种托辞在维护你自己的自尊,还是你的做法真的有道理?

扩展分析

职场中,很多时候,下属都容易犯这样的错误,就是习惯以自己的思考和认识去做工作。曾经一个年轻的员工,我要求按领导的思路来修改时,她认为没有关系,她以为自己和领导的私人关系不错,我于是直接说,那就这件事你直接去问一下领导吧,结果她灰溜溜地回来了,领导要求还是得改。

所以,能不能以自己的理解和认识去工作,是有一些前提的,可能你因为原生家庭的教育方式,因为个人的理解能力,而对事情的认知方式出现偏差,而在职场产生各种沟通或者认知问题。可是,在职场,没有人有时间有义务去分析和改进你的个性上的问题,甚至是你心理层面的问题。职场,更讲究效率与目标。

可能你要问,正确的认知和思维方式从哪里来?

简单地说,就是实践!实践!!

复杂点说,就是实践+反思+学习!!!

还是有些简单了,正确的认知和思维方式也是需要不断学习和纠正的,关键是你一定要先意识到自己的不足和问题,才会去寻找帮助。也就是说,改进的前提是你先觉察到自己的问题。

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感谢你的阅读与陪伴,在实践中总结,于细节处提升,是我的初衷。

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