关于技术团队管理的一些思考
2019-08-14 本文已影响0人
杨浦区大魔王
不想当将军的士兵，不是好的士兵。
日常的团队管理中，经常遇到一些问题，也针对一些问题有过一些解决方案，但是都是case by case，没有形成体系化的框架，不清楚全局，导致所认知的视野太窄，很多管理向的事情没法做到足够好，甚至是没法做好。
参考前人经验以及结合自身所遇到的一些事情，初步整理成以下框架，框架内的每一项单独再做分析和总结：
框架.png
灵魂的拷问
需要做什么
- 团队管理
- 业务建设
- 技术建设
不需要做什么
- 对团队无意义的事情
- 过多参与一件事而不向下授权
需要改进什么
- 被动--->主动
- 提升向下管理和向上管理的频率
- review、把关具体业务
How to
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团队管理
1. 管人
- 团队建设
- 梯队
- 组织结构调整
- 创造环境，让资源集中进行投资，有才能的人才能冒尖
- 小组长能上能下，具体的操作措施
- 小组长选拔
- 沟通机制
- 如何对下沟通
- 如何让下属建立对上沟通的意识
- 如何建立横向沟通的意识
- 如何建立沟通机制
- 人员管理
- 人才培养
- 职业发展规划
- 事项匹配度
- 定位
- 职责
- 人才招聘
- 面试官培训
- 招聘要求
- 面试考核，需要什么样的人
- 工作指导？---->5级指导理论、教练
2. 定方向
- 目标管理
- 团队目标
- OKR
- 目标跟踪
- 执行
- 流程改进
- 案例、总结复盘
- 循环改进
- 流程总结（已有的、建设中的、缺失的），宗旨：不要为了流程而流程。可以依托其它团队进行共建
3. 拿结果
- 制度建设
- 应急响应
- 线上问题处理流程
- 上线流程
- 绩效管理
- 标准同步
- 信息收集
- 自评
- 内部评价
- 外部评价
- 绩效反馈
- 结果管理
- 如何做验证
4. 管事
- 时间管理
- 工作方法论
- 业务/项目管理
- 业务全貌/地图
- 项目管理
- 计划
- 质量
- 任务管理
- 估时
- 需求
- 汇总、总结
- 技术管理
- 技术能力建设
- 规范
- 代码管理
- 技术债治理
- 技术方案
- 技术优化、改进
