五分钟心理学：你了解冲突是怎么产生的吗？

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提到冲突这个词，往往会给人带来不好的联想。小到朋友间因琐碎的小事大打出手，大到国家间因利益的冲突而产生暴力战争，都包含在了这个词的含义里面。

而通常人们都认为只有双方的矛盾大到不可调解的程度，才会引起冲突。

今天柠檬就和大家一起来看看众多学者对此的不同看法有哪些，到底是什么原因造成了冲突，不同的冲突间又是否存在某些特殊的关联？

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其实冲突一直是社会学家、心理学家、历史学家关注的焦点，过去的研究主要得出了两种观点。

一种观点认为，冲突的产生是由于特定的导火索被点燃了，而根据导火索的性质，暴力进一步被划分为合理暴力和无谓暴力。

合理暴力指的是暴力的理由可以被人理解，是正当的，例如反抗侵略者的入侵；无谓暴力指的是冲突的原因是由犯不上的事情引发的，比方说情侣之间因为情感纠纷而动手。

其实归结起来就是之前提到的观点，导致冲突的事情越重要、纠纷越大，暴力就越容易产生。

然而在统计了大量暴力犯罪记录的数据之后，却发现大量的原因都是言语冒犯、停车位争抢、小额欠款等事情引起的，而这些都无法用这个观点解释。

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另一种观点认为，产生冲突的原因是“面子”这种无形的东西。

这一观点坚信人们卷入冲突是因为遭受了无形的羞辱，因此，人们才会因为鸡毛蒜皮的小事，而产生暴力冲突。

不过这一观点的问题在于不同的文化之间差异巨大，很难找出人类面子的统一规律，有些文化中被说身高矮就是羞辱、有些不能容忍对厨艺的轻蔑。因此，这一观点的解释力也受到了一定的限制。

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而现在，古尔德教授提出了一个新的看待冲突的视角。他以社会关系为核心建构了他的理论。这个理论认为，人与人之间产生社会冲突是为了建立支配关系。

通俗的说，就是几个人在一起，谁说了算。

如果每个人都觉得应该自己占主导地位，其他人都应该听从自己，那就很容易因为一些小事而产生冲突。

我们来看几个例子，在军队里，等级制度森严，每个人的级别都很明确，因此，下级在面对上级时，很难发生冲突。

用支配的关系来看待，就是明确的上级支配下级，没有第二种可能。同样情况还广泛的存在于皇宫、企业等。

在这个理论中，支配是一个中性词，人们既可能被具体的人支配、也可能被抽象的文化支配。

不过支配的结果可能存在好坏。例如古代的奴隶制就是奴隶主对奴隶的剥削，这样的结果并不好；而父母对孩子的支配，则是希望孩子更好地成长，其结果通常是好的。

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刚刚说了在支配关系明确的情况下，冲突不容易发生，现在来看一下容易发生冲突的情况，也就是不明确的支配关系。

一种是对称关系。像是亲朋好友，同学、邻居、路人等。大家的关系平等，没有什么束缚，所以并不稳定。

一旦发生纠纷，大家都会想要掌握主导权，双方都不服对方，如果情况加重，就可能诉诸暴力，因为大家都觉得“你凭什么能命令我？”

第二种是原先维稳的因素突然消失的情况。比方说在职场里，你的领导突然升迁了，职位出现了空缺，大家都想竞争这个岗位，就容易产生一些混乱。

在了解了支配关系对冲突的影响之后，我们每个人就可以顺着这个角度，反思自己与他人的关系了。

当你现在面临即将爆发的冲突之时，如果能避免受到他人支配的这种执念，往往可以避免因小纠纷而造成的严重后果。

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