我眼中的运营职业生涯

横看成岭侧成峰，远近高低各不同，
不识庐山真面目，只缘身在此山中。

我是个搞技术的IT男、程序猿，也算是半拉产品经理吧，但是跟运营是一毛钱关系都没有过的。读了黄有璨老师的《运营之光2.0》，配合着互联网运营P1课程，我对运营这个词有了新的看法和认识，开头引用苏轼的《题西林壁》，便是此刻最贴近我真实想法和感受的写照。

以前我对运营的理解十分浅薄，觉得运营就是搞活动的、写文案的，特别low，low到什么地步呢？搞活动的全是老手段，降价促销积分加礼品；写文案的9成都是标题党，7成都是CV工程师的样子。

直到有两件案例，冲击了我的价值观，一个是杜蕾斯的文案，让人拍案叫绝，让你忍不住通宵达旦爬完近2万条的整栋楼，还不想落下评论；一个是淘宝双十一的活动，能够让商户从不愿意参与，到不积极参与，最后到了不得不参与，不参与会死的地步。我又觉得，运营真NB。

我听黄老师的前几节课，犹如雾里看花一样，把运营的概念、运营的工作、运营的能力等级划分看了个轮廓出来，黄老师把运营按照能力等级分为P1到P5共五个类别，把入门小白到高级专家中间的路径描绘了出来。我希望按照一个新的思路，从运营团队的人员角色构成，进行运营职业分类。

• 执行人。无论什么运营，写文案也好，搞活动也好，渠道引流也好，一定需要有个执行者，把这个事执行落地，只有方案的运营不叫运营，叫空话。

• 分析人。策划和执行结果靠数据来指引，一个数据敏感的分析人，能够在运营前提供市场和用户背景数据，参考决策；能够在运营过程中抓住问题的关键，及时调头；也能够在运营结束后分析总结，供下6个活动改进优化。

• 策划人。好的思路和规划是成功的一半，运营工作能不能搞好，很大程度上取决于初期策划的引导，这需要对行业、用户、业务的理解较为深入，能够抓住痛点去设计一些针对性的运营活动。

• 意见领袖。一个团队的领头羊，需要高层的格局和战略的眼光，一方面能够把每个人不同的价值观、思维方式、行事方法结合互补，让一盘散沙变成混凝土，发挥出最大的功能，另一方面对行业透彻理解，对市场十分敏感，能够提供最有未来可能的意见选择。

每个角色需要不同的能力，也需要与之工作相应的资源，各角色发挥自己的专长，大家分工配合，把运营做到更好。ps：当然，也许初创企业只有两个人运营，承担所有角色。

最后，结合我自己的运营看法，我把自己的职业规划往运营那边歪了歪，认真给自己制定了一个运营方面的《高小白的运营职业规划》，从三个月、一年、三年分别给自己制订了一个目标，从执行人开始做起，与大家分享。