善始善终对自己负责对别人也同样负责

    在前台实习了三个月，深刻地体会了code（个人账户）对个人的重要性。记得之前一位大副对我说过，“在万豪这个酒店，凡事都只看code，只要你的code在opera（前台系统）有过任何的操作，就都会有记录。所以一出事情，就能根据code找到当事人。因此，code在人在，人不在code不在！这是对自己的一种自我保护”。

    很多时候，你的code登陆着，如果有人来check in，可能别人会习惯性地用你的code先操作，这样不至于客人等待时间太长引起投诉。负责人的人会帮你把后续的事情做完，，做到善始善终；不负责任的人反之，办完手续就放在那里不管不顾了，可能收了一笔钱没有录账，亦或者个人资料没有完善，后面造成的后果，第一时间就找上你。所以人不在的时候，code不在，这是对自己负责也是对自己的code负责。

    至于何为善始善终，在前台，客人的入住及退房可能会被不同的员工服务。如果前面一系列操作没有做好，就会给接下来的同事造成不便。

    在日常生活和工作中，多留心，就能为自己带来更多的方便，增强幸福感～