2018年江苏公务员面试真题如何反驳关于人工智能的观点答案附录音

2018年5月13日江苏省考面试真题

人工智能会造成很多人失业，请你分别对以下观点进行反驳。

观点1：操作性、复杂性强的岗位更适合人工智能

观点2：人工智能学习能力强，可以代替人类

观点3：人工智能具有运算快等优势，表现得比人类更出色

上次发了 反驳观点题难点突破举一反三，今日更新三学时，课程链接见公务员面试从入门到精通课程，或文末二维码。柳夫子讲道理@微信订阅号

答案我分别用举出反例和逻辑证伪的两个思路进行了作答，目的是让你了解不同的答题思路。现实考试中选一个思路即可。

另外，这两个思路并不矛盾，举出反例其实就是逻辑证伪思路的具体体现，只是更为直接，简洁而已，二者的内在逻辑是一样的。

作答思路

科学技术的发展带来产业的升级，以及由此带来相关产业优胜劣汰，是人类社会的客观现象，无可厚非，更无需大惊小怪。人工智能是人类社会的最新技术，它必将深刻地改变人类社会，从人类历史来看，我们无需因它的高效率而杞人忧天。因此，题中的三个观点，我觉得是有失偏颇的，人类社会并不会因此造成大批人失业。

首先，操作性、复杂性强的岗位更适合人工智能，并非普遍现象。的确，人工智能如大规模流水线生产，会提高生产效率，但是不是所有操作性，复杂性强的岗位都适合人工智能，人工智能都能胜任。比如普通的服务业，从美容美发，到餐馆服务生再到送餐到家等一系列服务，无不是操作性，复杂性强的工作，但是这些工作是完全无法被人工智能取代的。（提出反例思路）

说操作性、复杂性强的岗位更适合人工智能，无非是强调人工智能的工作效率高，操作更为精准，但是工作不仅仅是只有效率这一个评判标准，因此对于很多强调服务品质或创造性的工作，单纯的高效率是没有意义的。比如到现在为止，从美容美发到餐馆服务生以及很多艺术创作，完全无法被人工智能取代。（逻辑证伪思路）

其次，说人工智能学习能力强，可以代替人类，也过于乐观了。人工智能的学习能力再强，也是为人服务，而无法代替人决策，比如目前基于大数据的人工智能推荐，的确提高了消费者购物的精准性，但是最后做出决策的仍然是人，而不是人工智能。同样，在复杂的工作中，人工智能会提出最优方案，但是最终做决策的，仍然是人，因此人工智能无法代替人。（提出反例思路）

人工智能本身的存在就是人类设计出来为人服务的，帮助人类解决问题的，它的学习能力再强，也是由人类为它设定工作目标，而不是自己设定工作目标。它不是也不可能代替人类，它不能脱离人类单独存在，这和它的学习能力强弱无关。（逻辑证伪思路）

最后，不可否认人工智能具有运算快的优势，但是具体工作不仅仅要考虑工作效率问题，还要考虑其他因素。也就是说，工作质量不仅仅要考虑运算快这个问题，其他因素也至关重要。这就像说越野车马力强劲，越野性能强，但是对于普通家庭而言，因为根本没有发挥的机会，其实并没有实际意义，甚至因为其性能强悍导致的耗油量大而成为一个缺点。相反为普通家庭生活场景设计的车，因为其舒适性，可靠性和节能性反而更受欢迎，虽然它没有那么强悍的越野性能（提出反例思路）

某种特征是否能称其为优势，并不是以特征本身为衡量标准，而是以具体需求为衡量标准的。的确，人工智能具备超强的运算优势，但问题在于并不是所有工作都需要如此强大的运算，相反很多工作涉及协商，合作，创意等方面，人工智能运算快的优势并没有应用场景，英雄无用武之地。（逻辑证伪思路）

如工业革命一样，人工智能必将改变人类社会，不仅大幅度地提高社会生产效率，更会大幅度地提高人们的生活品质，当然这种转型升级也不可避免地会带来优胜劣汰，资源的重新配置，但是人类历史证明，人类社会是一个创造性的发展过程，这种创造性会为社会提供更多的发展空间，人们无需为此杞人忧天。