草蛇灰线伏脉千里 苏宁的袖中剑苏宁拼购
2016年7月15日,苏宁拼购正式上线,彼时它还叫——乐拼购。
观其名识其意,当时乐拼购还是苏宁内部孵化的一个小项目。
而同时期一岁多的拼多多则春风得意马蹄疾,月GMV超10亿,日均订单超过100万单,成为当时的黑马明星;当然这样快速扩张也给其自身埋下了极大隐患,为此拼多多也险些折戟。
当时通过内部创业机制, 乐拼购低调地融资500万独立发展,而对面就是拼多多巨大的背影;打蛇打七寸乐拼购,一出招就直击拼多多的要害——正品。
彼时的乐拼购负责人在微博上多次声讨拼多多,并一再强调正品和服务。"好物低价"不断被乐拼购作为主旋律刷新着市场心智,低价也可以做到好品质。
2017年乐拼购SKU环比增长约400000%,在"乐拼购"不断的攻城略地之时。拼多多却深陷消费者和供应商的讨伐之中,随后各大媒体纷纷发文声讨拼多多售假,央视炮轰拼多多涉嫌售假:"拼"再多 不售假是底线;此后上海工商部门约谈拼多多,要求其自查自纠,拼多多一时陷入风雨飘摇。
如果成功仅仅得益于对手的失败,那么对于成功的定义就显得太随意。乐拼购为了赢,在采购、服务、物流等方面都做了充分的升级,供应体系的革新,特别组建了自采团队,不但把控了商品质量,也减少了供应链的环节,从而减少了成本,让价格一低再低。另外背靠苏宁强大的物流体系,乐拼购抵御了一次次的购物物流峰值,让同行常见的生鲜变质问题得以解决。
封侯非我意,但愿海波平
乐拼购通过一次次的战斗终于证实了自己,早在2018年7月27日的818购物节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙正式宣布,乐拼购改名苏宁拼购,8月8日拼购日一天,订单就突破了500万。此时苏宁拼购终于走到了舞台中央,苏宁拼购终于成为苏宁手中的一柄利剑。
一只军队要敢于打仗打硬仗,才可以视为铁军,而生鲜是电商领域的一场硬仗,众多的电商平台纷纷折戟。而在拼购领域一些平台为了低价常常出售尾货生鲜,加上物流的弱势,消费者到手的商品往往变质无法食用。
而苏宁拼购为了保证生鲜产品的质量,苏宁拼购往往是专人前往产地与当地生产大户,合作社面对面采买,省去中间商,保证质量。
2018双十一,为了给消费者呈现新鲜的货品,苏宁拼购工作人员兵分几路前往蜜柚之乡福建漳州平和县、浙江舟山,江西赣州等地深入生产第一线,实地考察了采购。苏宁拼购做到了销售的绝大部分自营生鲜产品均为产地直采,有效整合了供应链。苏宁与当地行业协会直接签署合作协议,打掉了中间商的差价,成本大大降低让消费者等到实惠,而农民也得到更高的价格。
而这一切离不开苏宁建立的45座冷链仓,覆盖全国300余城,南京、北京、广州、上海等城市的消费者购买生鲜产品,最快半日即可送达,给当地用户带来了极大便利。据悉,苏宁物流的冷链仓规模还会持续快速扩张,不仅将覆盖全国绝大多数城市,更会普及生鲜商品的半日达和次日达服务。
苏宁拼购终于奋力一击,夺下了拼购行业的明珠——生鲜拼购。
宝剑藏锋,刃出凯旋
苏宁拼购在长达两年的时间里探索低价同时兼顾品质,在行业里与其他平台形成明显的对比,大量用户流向苏宁拼购。张近东常说苏宁卖的是服务,苏宁拼购就抓住了其中的精髓在品质和体验中做到了平衡,让消费者在购物中得到完美的服务体验,一味的低价反而会增加自身的质量成本,并提高供应商成本压力,平台无法做到宁缺毋滥陷入滥竽充数的死循环。
苏宁拼购总经理张奎很早就表示,为了给拼购正名,苏宁拼购成立之初就从源头上把控产品品质。苏宁拼购做的是全类目拼购,重点类目在家居、生鲜水果、小家电、牛奶冲饮、服饰,覆盖三四级市场数亿人群。
得道者多助,失道者寡助,因为苏宁拼购一贯的坚持,让受够了劣币驱逐良币的供应商看到了希望,从2016至2018苏宁拼购的"正品联盟"不断扩大,海尔、方太、伊利、飞利浦、青岛啤酒、天津狗不理、百草味、三只松鼠、MEDI HEAL、创维、海信、康佳、蓝月亮、清风、帅康、樱花、澳柯玛、德意、老板、金龙鱼、冈本、杰士邦、好奇、光明、达利园、君乐宝、威龙、3M、洛娃、豆本豆等品牌纷纷加盟。
苏宁拼购的"正品"金字招牌彻底打出来了,苏宁拼购在2018年双十一彻底成为了行业主角。
苏宁拼购和苏宁的关系时儿子和老子的关系。现在儿子通过两年的成长反过来可以协助老子,拼购是帮助苏宁去拓展市场。苏宁两年前一个500万的布局,苏宁拼购通过两年时间证明了自己,而此时剑已出鞘。
2018年11月11日,苏宁易购总裁侯恩龙宣布:截至11月11日23点59分,双十一期间,苏宁拼购订单数突破8000万单,较去年同期增长10倍以上。
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