「RIA学习力」《少有人走的路》No.2，许娟

拆页二 自律之承担责任—两种患者

选自《 第一部分：自律 》

P38

神经官能症患者常常把“我本来可以”、“我或许应该”、“我不应该”挂在嘴边。不管做任何事，他们都觉得能力不及他人，他们缺少勇气和个性。人格失调症患者则强调“我不能”、“我不可能”、“我做不到”， 他们缺少自主判断及承担责任的能力。
心理学界有一种公认的说法：“神经官能症患者让自己活得痛苦，人格失调者却让别人活得痛苦。” 也就是说，神经官能症患者把责任揽给自己，弄得疲惫不堪；人格失调症患者却嫁祸别人，首当其冲的就是其子女。他们不履行父母的责任，不给孩子需要的爱和关心。孩子的德行或学业出现问题，他们从来不会自我检讨，而是归咎于教育制度，要么就抱怨和指责别的孩子，认为是他们“带坏”了自己的孩子。嫁祸于人显然是有意逃避责任。

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你或者身边有神经官能症患者和人格失调症患者的行为表现吗？请分别例举一个实证。

神经官能患者

有一个朋友的闺蜜，比较接近神经官能症患者。这么觉得是听闺蜜这么讲她：

88年，至今单身，按理说在大龄剩女中她还不算圣斗士，并且她长得比我这个闺蜜还漂亮，也谈过两任。但听过第二任分手原因后，我似乎觉察到了什么。因为男方觉得她太像妈妈而不是女朋友。两个人一起出去旅游，她把所有的事情都安排的特别妥当，甚至连男生吃什么都提前安排好了。如果男生哪里不满意，她会认为是自己不应该这么安排。买生活用品不算啥，一起住房租提前付了一个季度，心疼他要考研，最后这个男生提出了分手。反思：付出感太强，无论是谁的事，只要跟她在一起，都会把责任拦起来，把人和人之间相处的边界感给埋没了，尤其亲密关系中，很容易会让人窒息，自己也会痛苦。

人格失调症患者

公司设计部一名设计师，应该算得上人格失调症患者。主要职责负责公司宣传设计和视频剪辑制作，但是多次出现其他部门的人到我这里投诉她，比如客户提了修改建议她说这个技能不会修改不了，再比如这个海报应该提前几天告诉，现在手上事情多没有时间做，你自己想办法类似的事。而作为一名设计师，主要职责就是制作客户满意的视频和能够帮助业务部门提升绩效的宣传设计，但是她却习惯性逃避责任，或者把责任归到对方或者公司流程不合理上。

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拆页三 自律之承担责任—逃避自由

选自《 第一部分：自律 》

P41

逃避自由
经心理诊断而患有人格失调症的人，逃避责任的 程度常常相当严重。人人都有逃避责任的倾向，哪怕是以微妙的方式逃避，我本人就是一个例子。我在30 岁时，幸运地得到了麦克·贝吉里的指点，才克服了轻度人格失调倾向。当时，在贝吉里主任负责的精神科门诊部，我担任医生并接受医疗培训。和其他医生一样，我负责接待新来的病人。或许是我责任心太强（不管是对待病人还是职业本身），工作日程表排得满满的，工作量远远多于其他同事。别的医生每周接待一次病人，我每周则要接待两三次，造成的结果可想而知：我看着其他医生每天下午四点半，就会陆续下班回家，而我的接诊排到晚上八九点钟，不得不在门诊部持续逗留，这使我感到不满和怨恨，疲劳感与日俱增。我意识到必须改变这种局面，不然我肯定会崩溃的。我去找贝吉里主任反映情况，希望他给我安排几周不再接待新的病人，以便有充裕时间跟上工作进度。我暗自揣测：“他应该觉得我的想法是可行的，对吗？还有，他是否想过其他解决问题的方法呢？”在贝吉里主任的办公室，他耐心而认真地听我抱怨，一 次也没有打断我。我说完后，他沉默了一下，同情地对我说：“哦，我看得出来，你遇到麻烦了。”
他的关心和体谅，让我很是感激。我的心情放松下来，笑着说：“谢谢您。那么，您认为我应该怎么办呢？”
他回答说：“我不是告诉你了吗，斯科特，你现在有麻烦了。”
这是什么回答啊，简直是驴唇不对马嘴，完全不是我期待的，我多少感到不悦。“是的，”我再次问道： “您说得没错，我知道我是有麻烦了，所以才来找您 的。您认为我该怎么办呢？”
他说：“斯科特，你没把我的话往心里去。我刚才听了你的想法，我理解你的状况，你现在的确有麻烦 了。”
我激动地说：“好啦，好啦，真是活见鬼啊，我知道我有麻烦了，我来这里之前就知道了。可问题在于， 我究竟该怎么办呢？”
“斯科特，”他回答说，“好好听我说，我只和你再讲一遍，你要认真听好：我同意你的话。你现在确实有了麻烦！说得再清楚些，你的麻烦和时间有关。 是你的时间，不是我的时间，所以不是我的事。你，斯科特·派克，你在处理时间表上出了问题，我要说的就是这些。”
真是不成体统，我气得要命，猛然转过身，大步走出贝吉里的办公室。我的怒火久未平息，对贝吉里恨得要命，足足持续了三个月。我坚信他患有严重的人格失调症，不然怎么可能对我的问题漠然置之呢？ 我态度谦虚地请他帮助，可这个该死的家伙，不肯承担起他的责任，哪里还有资格做门诊部主任！作为门诊部主任，这样的问题都不能解决，到底还能做什么 呢？
三个月过后，我意识到贝吉里主任没有错，患有人格失调症的是我，而不是他。我的时间是我的责任， 如何安排时间，应由我自行负责，而且只有我本人才有权处理优先次序。我比其他同事花更多时间治疗病人，那也是我自行选择的结果。看到同事们每天比我早两三个钟头回家，当然令我感到难受。妻子抱怨我越来越不顾家，同样令我感到难过和愤懑，但这不正是我自行选择的结果吗？我的负担沉重，并非是职业的残酷性使然，不是命运造成的结果，也不是上司残忍的逼迫，这是我自己选择的方式。出现问题，是我没有及时改变工作方式。想通了这一切，我的状况就有了改变。对于比我更早下班的同事，我不再有任何妒忌、抱怨和憎恨。他们采取和我不同的工作方式，我就心怀不满，这实在毫无道理，因为我也可以像他们那样安排时间。憎恨他们自由自在，其实是憎恨我自己的选择，可是，这种选择却让我引以为荣，甚至 一度沾沾自喜呢！
为个人行为承担责任，难处在于它会带来痛苦， 而我们却又想极力规避这种痛苦。我请求贝吉里大夫替我安排时间，其实是逃避自行延长工作时间的痛苦， 但这是我选择治病救人的必然后果。我向贝吉里主任求助，是希望增加他控制我的权力。我是在请求对方：“为我负责吧，你可是我的上司！”我们力图把责任推给别人或组织，就意味着我们甘愿处于附属地位，把自由和权力拱手交给命运、社会、政府、独裁者、上 司。埃里克·弗洛姆将其所著的讨论纳粹主义和集权主义的专论命名为《逃避自由》，可谓恰如其分。为远离责任带来的痛苦，数不清的人甘愿放弃权力，实则是在逃避自由。

「I，重述知识」（必选）

拆页中故事的讲述逻辑/框架是怎样的，请用一张图来表述。

「A1，激活经验」 （必选）

挑选拆页二的A1人格失调症例子，仿照拆页内容编写。

并进行分析，看看例子中在逃避什么痛苦，与此同时，我们把自由和权利交给了谁？

假如这件事重新来过，你会怎样思考？

一开始，设计师逃避责任，总是外部找原因：

每当需求部门的人，给她提了自己不想做的需求或者额外增加需求，她就觉得自己被增加了额外工作，担心加班（逃避痛苦），或者担心比其他同事晚下班，回去后耽误她每天做晚饭和第二天的早餐和午餐，因为她每天带饭。所以她采用了直接拒绝的方式（权力交给了对方），甚至让他们自己解决（权力交给了对方）这样可以减少工作量。同时她还会觉得他们需求部门真麻烦，为什么不能一次性把需求提清楚呢！（逃避痛苦）所以总是导致需求部门怨声载道！最后导致她的工作绩效考核指标不达标，职业晋升也很难。

反思：自我找原因，主动承担责任

首先自己的职责是完成负责公司宣传设计和视频剪辑制作，所以需要考虑公司和客户满意度。担心加班，其实可以跟需求部门商量，第二天再完成，又或者可以跟自己的上级沟通一下，手上哪些工作是可以调整到明天完成，腾出时间完成需求部门的支持，这样也不会耽误自己做晚饭，退一步说，如果实在偶尔加班了也可以当天不做饭，毕竟要以完成工作绩效为主的。只要满足了需求部门，绩效就达标了，还可以买自己喜欢吃的菜和零食，不是更好吗？