电子商务概论(三)
B2B电子商务交易模式
B2B(business to business)电子商务,也称企业对企业的电子商务或商家对商家的电子商务,是指企业与企业之间通过互联网或私有网络等现代信息技术手段,以电子化方式开展的商务活动。
通俗地说,就是指进行电子商务交易的供需双方都是商家,它们使用互联网技术或各种网络商务平台,完成商务交易活动中的供求信息发布、商务洽谈、订货及确认订货、合同签订、货款支付、票据的签发及传送和接收、货物的配送及监控等过程的全部或部分
一、B2B电子商务的类型
- 根据B2B交易平台的构建主体划分
基于企业自有网站的B2B
基于第三方中介网站的B2B - 根据平台模式的不同
内贸型B2B电子商务
外贸型B2B电子商务
二、B2B电子商务的优势
- 降低商务成本,提高商务效率
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强化供应链管理,优化生产计划
通过B2B平台可以获悉一个产品在不同区域的需求情况,可以进一步预计和控制市场供求信息,从而对库存和物流控制进行明确的规划和管理。B2B的发展方向是创造高效率的无形市场,减少企业库存,实现零库存状态下的即时生产(JIT) -
缩短产销周期,增加商务机会
在专业化分工时代,一个产品从设计到生产再到销售是许多企业协作的结果。通过电子商务可以减少因信息交流手段落后而产生信息滞后和差错的现象,大大加快企业资金流,物流的流动,缩短整个生产销售周期。
三、基于企业自有网站B2B交易概述
基于企业自有网站的B2B交易模式是一种以传统企业为中心的B2B电子商务网站,也叫面向制造业或面向商业的垂直B2B网站。这种模式一般是以有经营实体依托的传统企业网站为基础,它们建立网站的目的主要是自用
面向制造业或面向商业的垂直B2B可以分为两个方向,即面向上游企业的基于采购商的B2B和面向下游企业的基于供应商的B2B。
- 基于供应商网站的B2B交易
B2B电子商务通用的交易过程包括交易前准备、交易谈判和签订合同、办理交易进行前的手续与交易合同的履行和索赔等4个阶段。
- 基于采购商网站的B2B交易
网络采购是指企业通过互联网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标及公布采购结果的全过程。网络采购的主要目标是对于那些成本低、数量大或者对业务影响大的关键产品和服务订单实现处理和完成过程的自动化。
(一)网络采购方式
基于采购商网站的网络采购方式通常有以下几种。
- 网上招投标
招投标是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖,工程建设项目的发包与承包,以及服务项目的采购与提供时,所采取的一种交易方式。 主要有公开招投标和邀请招投标两种形式。 - 集中目录采购
集中目录采购是指一些大企业预先编制集中采购目录,纳入集中采购目录的项目必须由企业集中采购,未纳入集中采购目录的项目,采购人可以自行独立采购。
万事达国际组织就是集中目录模式的成功典范,万事达组织使用电子采购系统向组织的指定供应商下发了数千份订单,改系统允许购买者在自己集中的10000多条电子目录中选择商品和服务,以电子化的方式向供应商下单,并使用万事达国际组织的“采购卡”付款。该模式将公司多个地方的购买活动集中起来,降低购买费用,并减少供应商数量。
采购过程如下:由买方内部市场采购部门先规定要购买的产品范围,然后邀请供应商投标或议价,协议价格被存到买方的内部电子目录。最终购买者(不是采购部门)可以比较电子目录中的可选项目,使组织购买决策与内部工作流管理系统紧密结合
- 团体采购
团体购买简称“团购”,也称集体采购简称“集采”,是指来自多个零散购买者的订单被集中到一起,加大与供应商的谈判能力,根据薄利多销、量大价优的原理,供应商可以给出更低的团购价格和单独采购得不到的优质服务。
当前,团购的主要方式是网络团购。网络团购在国际上通称为B2T(Business To Team)企业团体购买有两种模式:
内部集中:全公司范围内的订单都通过网络来集中采购,并自动添补。
外部集中 :企业参加第三方机构组织的团购活动,小企业抱团获得更好的价格。 - 易货交易
易货交易是指在不使用金钱的基础上交换货物和服务的行为。其基本思想是企业以自己剩余的东西交换自己需要的东西。
在易货交易所里,企业将剩余物资提交给交易所,得到积点,然后使用这些积点来购买自己需要的产品。流行的易货交易对象有办公场地、闲置设备和劳动力、产品,甚至还有横幅广告。电子易货的特点是:客户越多,速度越快,佣金越低
- 网络采购系统
1.采购申请模块
接受生产部门和关键原材料供应部门提交的采购申请
接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
接受管理人员、后勤服务人员提出的采购低值易耗品、计算机软硬件或服务方面的申请等
2.采购审批模块
系统能够根据预设的审批规则自动审核并批准所接受到的各种申请
对所接受到的采购低值易耗品的申请,直接到仓库管理系统检查库存
对于审核未过的申请,立即通知或电子邮件通知申请者,申请由于何种原因未通过申请
对于无法确定的申请,通知申请者的主管领导,由领导登录采购系统,审批申请
对于已通过审批的采购申请,通知申请者,并提交给采购管理模块
3.采购管理模块
采购管理系统一般具备的功能有接受采购管理部门制定的年度或月份采购计划,制定供应商评估等规则
四、基于第三方中介网站的B2B交易
基于第三方中介网站的B2B交易是指由第三方提供一个称为B2B交易市场的电子商务交易服务平台,交易双方只要注册成为该网站会员,就可以借助该平台进行交易,平台的提供者并不参与交易,而是发挥中介服务作用。
电子交易市场的主要功能有以下几种:
1.提供供求信息服务
2.提供附加信息服务
3.提供电子目录管理服务
4.提供与交易配套的服务
5.提供客户关系管理功能
6.提供定价机制服务
7.提供供应链管理服务
基于第三方中介网站B2B交易的基本流程
(1)第三方电子商务网站构建交易平台
(2)交易双方分别申领、下载与安装CA证书。
(3)交易双方在第三方交易平台进行会员注册。
(4)审核通过交易双方的会员注册申请。
(5)交易双方通过第三方交易平台发布各自的供求信息。
(6)在交易平台提供大量详细的交易数据和市场信息。
(7)选择自己的贸易伙伴,进行商务谈判,最终签订交易合同。
(8)交易双方在第三方交易平台指定的银行办理收付款手续。
(9)物流配送部门将卖方货物送交买方。
(10)交易双方对对方信用作出评价,如有问题可通过平台进行投诉。
第三方B2B电子商务网站的分类
按照第三方B2B电子商务网站面向的行业范围划分
1.水平B2B交易市场
水平B2B交易市场也称综合类B2B电子商务网站,之所以用“水平”这一概念,主要是指这种网站的行业范围很广,很多行业都可以在同一网站上开展商务活动。
2.垂直B2B交易市场
垂直B2B交易市场也称行业性B2B电子商务网站,如中国化工网、全球纺织网、全球五金网等。此类网站的优点是针对一个行业做深、做透,有着较强的专业性,其缺点是受众过窄、难以形成规模效应。
第三方B2B电子商务网站
按照第三方电子商务网站服务模式的不同,可以划分为:
信息服务型
交易服务型
资源整合型
五、跨境电子商务
跨境电子商务(简称跨境电商),是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电子商务主要由跨境电子商务平台、跨境物流公司和跨境支付平台三部分组成。
- 跨境B2B:是指分属不同关境的企业对企业,通过电商平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动,代表性企业有敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、环球资源网等。
- 跨境B2C是指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线销售产品和服务,通过电商平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动,速卖通、DX、兰亭集势、米兰网、大龙网等都属此类。
1.“保税进口+海外直邮”模式
2.“直营+招商”模式
3.“直营”模式 “直营”模式的典型案例有聚美优品。
进口跨境电商物流模式主要有代购(直邮)、集货进口、(保税区)备货进口三种模式。
出口跨境电商物流模式主要有直邮、第三方物流以及海外仓模式三种
- 跨境C2C是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售产品和服务。
这三种跨境电商模式中,B2B跨境电商模式占到约90%。相比起碎片化的B2C,更具规模效应的B2B将成为跨境电商综合试验区探索的重点。