《清单革命》第二天

2021年1月26日  星期二  天气阴

第一章

1，摘要和感悟

【摘要】超级专家有两大优势：他们知道更多重要的细节，而且还学会了如何掌控特定工作的复杂性。但无论是在医疗行业，还是在其他领域中，一个工作的复杂性远远超出了个人可以掌控的范围，即便是最能干的超级专家也难免会犯错。

【感悟】正因为外科大夫的工作是与性命攸关的行业，所以大家更重视。其实在几乎所有的行业上，我想没有一个人能做到“完美”，“毫无纰漏”。我很期待后面讲诉的如何用清单来解决这些问题。

2，互动

今天无互动

3，感恩与嘉许

感恩老天赐予的宝贝，给我带来温暖。