复盘5商：需求

1，真正的需求。

第一，为产品赋予魔力。

第二，化解生活中的麻烦。

第三，构建完善的背景因素。

第四，寻找激发力。

第五，打造45°产品精进曲线。

第六，去平均化。

2，魔力。魔力产品=产品功能X情感诉求。

产品功能是理性的，参数化的左脑需求；情感诉求是感性的，非常冲动的右脑需求。赢家就是基于一个产品的功能，创造出情感共鸣的人。

作为个人，你总觉得给家人，父母，孩子提供了产品功能，但是，只有同时满足了情感诉求，才是一个有魔力的产品。

3，麻烦。每个麻烦，都是一个摩擦点，每个摩擦点，都是一个创新需求的机会。

第一，路程地图。

第二，资源地图。

第三，两难地图。

真正的需求，在麻烦背后。

4，背景因素。

令人激动的需求，并不永远能长成产品的苍天大树。所有的需求，都有适合它的土壤。这个土壤，就是背景因素。判断土壤的合适与否，从4个维度开始：时间，技术，文化和资源。

对应到个人身上也一样，做任何事情，抛洒一腔热血，也要注意天时，地利，人和。只有背景因素具备了，才能事倍功半。

5，乙方心态。会让你逐渐丧失理解真正用户需求的能力。

6，激发力。

需求是种子。没有激起市场热烈反应的产品，可能因为种下了假种子，也可能是种下了休眠种的真种子。

激发休眠中的种子，两个方法：一，用体验激活产品功能需求；二，用营销激活情感诉求需求。

激发力的本质，是一套唤醒机制。(雀巢Nespresso胶囊咖啡机)

7,45°精进曲线。

一，探索期：定型。

二，成长期：优化。

三，成熟期：多元。

8，去平均化。

版本去平均化。

服务去平均化。

行业去平均化。

个人去平均化。

组织去平均化。

9，做比用户更好的产品经理。

一，提问：凝听用户自以为的需求。

二，深挖：分析真正的需求。

三，设计：做比客户更好的产品经理。

10，问卷调查。

概率课。

心理课。

沟通课。

逻辑课。

11，用户访谈。不要问用户怎么想，要了解他们怎么做。

第一，你正在解决什么问题？

第二，目前你如何解决该问题？

第三，有什么方法能帮你做得更好？

12，可能性测试。

找到有代表性的用户。

设计典型任务。界定出可用性问题。

解决这些问题。

13，数据分析。

分析搜索数据。

分析统计数据。

分析行为数据。

14，需求！一切产品的源头。

从欲望到需求，靠科技进步；从需求到产品，靠设计制造；从产品到商品，靠商业模式。