戳中要害

“我下去一趟，谁家的窗子掉下去，落到咋家的车跟前，我看看车去。”

正在做饭的那人，一边从厨房走出来，一边说。

我漠然，走进厨房，接着那人做了一半的午饭，一边做饭，一边随时头伸出窗外关注着楼下，竖起耳朵听着楼下的动静。

“谁家的窗子掉下来了，砸到我了。”那人下楼时，有人大声尖叫。

那人到了楼下，围着自己的车转了几圈，应该是发现车子并没砸到。从楼上我所在的角度看下去，一扇推拉式窗子就在我家车子旁边不到五十米处，奇怪的是这么大一个窗子掉下去了，窗子的主人怎么看不到，他难道不担心窗子掉下去伤人吗？

“窗子的主人呢？”

“是怎么掉下去的？”

“他家怎么不下去个人看看呢？”

……

我心里升起无数个疑问。

我们住的这是个六层结构的旧式楼房，那人听到窗子掉下去，换好衣服，一口气跑下五楼，穿过两个单元门，到了车子跟前转悠了半天，一直没有看到窗子落下去的主人下去看看。

“谁家的窗子掉下来了，砸到人了也不下来看看。”那人和刚才尖叫的邻居在楼下，继续对着楼上继续喊。

两个人交替喊了几遍，楼上一点动静都没有。

“3单元602下来个人，你家窗子掉下来了。”楼下的邻居对着楼上掉窗子的人家喊。

还是没动静，楼下的邻居说：“没人下来，我上来。”

我从楼上看不到大喊的邻居，但是听他的声音，应该是伤的其实并不重。不管怎么说，自家的窗子掉下楼，高楼坠物，当事人难到不应该下去看看吗？伤了人，破坏了人家的东西，难道不该下去看看吗？

“没人下来，我上来。”

楼下被砸的邻居继续对着窗子一边喊，一边往楼道里走，楼下邻居快走到单元门口时，我看到一个年轻男人手里拿着个苕帚走出了单元门。拿苕帚的年轻人到了楼下，没有搭理窗子跟前的两个人，径自走到自家的窗子跟前，扫了扫，拿起来转身打算上楼。

“你这人怎么这样，自家的窗子掉下来了，砸到别人了，你怎么问都不问一声。”刚才楼下被砸到的邻居走到拿着窗子要上楼的人跟前说。

“砸到你了吗？”提着窗子的人显然很不高兴，没好气的大声问。

砸到的邻居说：“耳朵背后砸烂了，你没看到吗？口罩都被血湿透了。”说着他测过身子，让提着窗子的人看。

年轻人瞥了一眼，直接一句：“喊什么，这点伤，能死人吗？”

“不死人，你就没责任了吗？”被砸的邻居不依不饶的说。

“我有什么责任，又不是我砸的，窗子要掉下去，关我什么事？”手里提着窗子的年轻人，继续理直气壮的大喊。说完又往单元门里冲。

楼下被砸到的邻居，显然被激怒了，走前一步说：“你的窗子掉下来，伤了人，你难道起码不得过问一声吗？”

“我问什么，你想讹我，我跟你有什么好说的。”提着窗子的邻居依然粗声大嗓的吼着说。随后应该是提窗子的人不管不顾的已经上了楼，留下那人和被砸的邻居愣在楼下。

“你看看，这都啥人？”被砸的邻居继续喊着说。

“别生气了，好在伤的不重……”那人安慰被砸的邻居。

……

一会那人上来了，一上来就给我说：“掉下来窗子的这家人，太差劲了，趴在窗子上看着就是不下来处理问题，幸好只是一块小玻璃渣砸到了，这要是一块从六楼掉下的窗子砸到人身上，还不得出人命。这幸好砸到的是周老师，素质高，好说话，这要砸到谁家孩子你试试……”

“也是，这要不是周老师说要上去找，估计那家人是不会下去的。”我说。

“是啊，你看周老师那样，也就是想要个态度，又不是非要个什么结果，你没看那家下来的人那个脸色啊……”

“不管怎么说，幸好没有造成太大的问题已经就是万幸的事了。”我对那人说。   

说完，那人继续去做饭了，我心里却久久无法平静。

干过销售的人都知道，想要到达自己的目的，大多时候我们不是仅仅站在自己的角度考虑问题，而是一定要更多的站在对方的角度考虑问题。上面这件事，如果不是周老师要闹着上去到家里去，楼上掉窗子的人家应该说什么都不会下来。但是他一听周老师要去家里追责，特殊时期，谁愿意别人轻易上门呢？周老师的话戳中了对方的要害，当事者家里才派下了个年轻男人下去。从出事后一家人不下楼趴在窗子上看热闹，再到后来派个年轻力壮的男人下楼来看，这家人也不是个有素质的家庭，他们家所有的人从头至尾其实并没打算对这件事负责。

在生活中，我们常常会碰到这样的事，明明是过错方，却能理直气壮的示人，以为从气势上就可以压倒人。用一句家乡的通俗话说，靠唬人过日子。不讲理的人轻易的将自己活成了霸王的样子，这种人一旦遇到对手，就会把小事闹大；只要遇到和他不是一般见识的人，他就觉得自己占了便宜。

我不知道这种明明无理，还能强出头的人，算不算大家嘴里说的垃圾人，在我眼里这种没有担当的人和垃圾其实没什么两样。

这件事，我有两个方面的感悟：第一永远不要和垃圾人讲道理；第二，如果你想到达自己的目的，就设法戳中对方的要害。