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领导,我这边发现了不少问题

2017-04-16  本文已影响43人  3cb437b5e68f

我们在职场中,经常会遇到这样的下级和上级的汇报,下属不知道如何汇报,上级不知道如何对应,以至于工作无法开展起来,。

我们来看看以下一个有趣的对话:

场景1:

员工:领导领导,我这边发现有问题了。

领导:哦?!什么问题,说来听听?

员工:我也不知道是什么问题,所以来找你的。

领导:。。。。。

场景2:

领导:这个问题,你怎么不汇报给我呢?

员工:其实我自己知道的,但是不好意思说,怕你会骂我。。

领导:。。。。

场景3:

员工:领导,我发现了这边有很多问题。

领导:嗯,那么你是如何看待这些问题的呢?

员工:我自己想了几种方案,不知道哪一种比较好,想增求一下你的意见。

我想了三种解决问题的方案,分别是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略过细节)

方案2,XXXX(略过细节)

方案3,XXXX(略过细节),您看我这边选哪一个比较好呢?

领导:嗯挺不错的,不过解决这个问题的话,方案4比较好。

员工:。。。。

场景4:

员工:领导,我发现了这边有很多问题。

领导:嗯,那么你是如何看待这些问题的呢?

员工:我自己想了几种方案,不知道哪一种比较好,想增求一下你的意见。

我想了三种解决问题的方案,分别是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略过细节)

方案2,XXXX(略过细节)

方案3,XXXX(略过细节),您看我这边选哪一个比较好呢?

领导:嗯挺不错的,有进步,就选方案2好了。

员工:谢谢领导。

场景5:

员工:领导,我发现了这边有很多问题。

领导:嗯,那么你是如何看待这些问题的呢?

员工:我自己想了几种方案,不知道哪一种比较好,想增求一下你的意见。

我想了三种解决问题的方案,分别是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略过细节)

方案2,XXXX(略过细节)

方案3,XXXX(略过细节),您看我这边选哪一个比较好呢?

领导:嗯挺不错的,有长进,其实方案2在删减一些条件就可以了。

方案3再增加一些条件,也是可以的。

员工:谢谢领导。

场景6:

员工:领导,我发现了这边有很多问题。

领导:嗯,那么你是如何看待这些问题的呢?

员工:我自己想了几种方案,不知道哪一种比较好,想增求一下你的意见。

我想了三种解决问题的方案,分别是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略过细节)

方案2,XXXX(略过细节)

方案3,XXXX(略过细节),您看我这边选哪一个比较好呢?

领导:嗯挺不错的,都挺好,你看着办吧。

---对话结束----

请问一下,以上6组对话的员工,他们的月薪大概分别是多少?如果你能开始了解对应背后的说话的逻辑之后,你就知道为什么有些人在职场上,无法快速晋升的主要原因了。

场景1对话分析:

员工虽然发现了问题,但是他做的事情是自己不思考直接麻烦领导,把问题抛给领导,并且认为这事情不是我的事情,应该由领导来处理。

场景2对话分析:

员工虽然发现了问题,但是他做的事情是隐瞒不报,因为他认为只要他不说,别人也不说,领导不会发现的,但是被领导发现了之后,追查下才说出实情,一方面他的能力不足以解决问题,另一方面瞒而不报,表面上是个乖乖员工,其实对公司和团队的隐患极大。

场景3对话分析:

员工态度很认真,很努力的发现了问题,也整理了不少对策和解决方案,这是比前两类员工更加强的地方,至少态度很认真,但是为什么他整理的方案都不被采纳,而是用了领导说的一种方案呢?

其实原因很简单:专业知识不扎实,虽然做了很多工作,但是根本没切中要害,所以需要做的事情是,在工作和思考的同时,需要认真看专业书。

场景4对话分析:

员工态度是很认真的,也发现了问题并提出了对策和解决方案,领导也认可了员工的建议和方案,选了方案3,

但是这时候做员工的需要思考的一个问题就是:为什么领导能够选出来是方案3,而不是方案2?

所以这个就是背后的经验和专业度应用的加强,以及对问题的洞见程度了。

场景5对话分析:

员工态度是很认真的,也发现了问题并提出了对策和解决方案,领导也认可了员工的建议和方案。

但是领导说了,方案2的不足之处,以及方案3的改进之处。

所以这时候做员工的需要思考,你和领导的差距差在哪里?为什么你的领导是能够知道方案2得删除什么,方案3得增加什么?为什么要删?为什么要改?你缺少哪些专业知识和信息支撑?

场景6对话分析:

这时候如果你的领导能给你这样的答案,说明你已经是老板的心腹级别的人了,也就是说:你的几个方案得到背后的结果都差不多的,但是老板还是让你来做选择,是因为老板更加在乎你这个人,而不是这些事情。

因为到了这个层级,多做一件事情,或者少做一件事情,是否能让公司有利益,公司部门之间的团队更加融洽,公司的员工之间关系更加密切,是中高层之间需要考虑的一个问题了。

不少中层之所以做不上去的主要原因就是:虽然有着半泽直树一样的强悍专业能力和解决方案的能力,但是在跨职能沟通的时候,不够圆润,树敌太多,倒是做事情处处有阻力,以至于事情虽然做成了,得罪了一大帮的人。

那么你是这六组对话中哪一个level的员工呢?

是不是觉得自己在职场中的功力还尚浅呢?

我相信不少小伙伴会问?

如果我是场景3的员工,我应该如何做?

如果我是场景5的员工,我应该如何做?

学习的目的,是为了掌握知识,并且用这些知识来为自己的将来打好基础用的。2016年相信大家关注了大量的知识型IP,订阅了不少付费专栏,采购了不少微课,参加了不少活动,但是你的认知真的升级了吗?未必哦,80%以上的人都在无效学习而已,并没有改变自己的人生。

无效学习时在原有思想渠道里增加信息量,所以get到不少知识点。

有效学习时解构自我认知,改变思想结构,最终change了自己人生。

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