学习，步履不停

今天，我复习《危机干预》这门课程，顺便画了两张思维导图。

在此，也将重点内容记录一下。

危机干预工作者的六个特征：

一、生活经验

一个危机干预工作者能否处理一个危机事件取决于他是不是一个完整的人。

一个完整的人应具有丰富至样的生活经验，这些经验是情绪成熟的重要资源，而且在他们的日程生活中能够保持稳定、一致和完整。

但是有时生活经验也可能对危机干预工作者产生消极的影响，要有敏感的觉察和自我成长。

二、专业技巧

(1)专心致志；

(2准确地倾听并做出适当的反应；

(3在治疗中思维、情感和行动方面保持一致;

(4)稳定和支持的技巧;

(5) 分析、综合和诊断的基本能力；

(6）基本的评估和转诊技巧；

(7）探索多种途径解决问题的能力。

三、镇静

危机干预工作的性质决定了工作人员必须经常面对那些完全失去了控制的求助者，在这个时候，危机干预工作者能提供的最有效的帮助——就是保持冷静、镇定和将情况保持在自己的控制下，创造一个稳定的、理性的氛围，能能够为来访者提供一种有利于回复平衡的模式。

四、创造性与灵活性

面对复杂的，看起来难以解决的问题时，创造性和灵活性是最宝贵的财富，将全部的技能教给一个人是一回事，而教会根据来访者的实际需要使用这些技能又是另外一回事。

五、精力

危机干预领域的特征之一是在不熟悉的领域工作，因此需要充沛的精力、良好的组织和定向能力，以及做出系统反应的能力。

六、快速的心理反应

危机干预与一般咨询和治疗不同的一点是，时间是一个关键的因素。与一般的咨询相比，危机干预需要更多的行动和指导，在危机干预中，反应的时间相当有限，很少能够对问题进行仔细的思考，需要工作者具有快速心理反应的特点。