预设什么就会得到什么，什么就会在未来出现。教练谈话的基础是合约。合约不是合同，合约是针对每次谈话，客户期望拿到的成果。拿合约不易，但也有迹可循。

美塔|Meta U 菜菜 供图

合约

教练的合约是整场交流谈话的关键，它不是合同，可以理解成是，教练谈话中，客户的收获预期。过程如下：

1. 聚焦

• 我很好奇，今天的这30分钟内，你最想探索的是什么？

这里有一些聚焦的词汇，30分钟，最。通常会有多次聚焦

2. 反转

• 聚焦阶段有很多情况，如果是负面，需要进行反转
• 刚刚您提到不想要失败，又不想去尝试。不想孩子晚睡…… ，那你想要的是什么？

3. 探索深层合约

• 为什么对你那么重要？

客户的问题，通常背后还隐藏一个更深层的问题。 客户会时不时回到过去

4. 价值（外在利益）

• 假如实现了，能给你带来什么

5. 价值观（内在感受）
   • 回放上面的价值，这对你意味着什么？

6、聚焦当下
大愿景，小行动

• 关于2中的答案，在今天的这30分钟内，你想要的最好成果是什么？/你想要带走的最好的成果会是什么？

7. 确认合约
   • 如果我们今天的对话支持你……， 获得……，这是不是你想要的。

教练对话中，比较少见的用封闭式提问的场景

上面提到的是相对比较完整的拿合约过程，实际情况下，不用全部走完。合约如果拿得不对，后续的努力基本白费。可以简化为：

埃里克森 忠哥 供图

三种教练客户状态

简化理解，教练客户有3种不同的心态

• 访客
  • 无真正改变的意愿。
  • 可能是公司要求的，甚至抱着好奇，挑衅等等心态
  • 这种情况下，要放下教练的企图心，满足对方的好奇心
• 抱怨者
  • 对改变的承诺未准备好
  • 非常强烈的抱怨，怨天尤人，处处不顺心
  • 有耐心的反复反转，不期望一次解决
• 创造者
  • 有足够承诺
  • 一起创造吧O(∩_∩)O

后记

这部分练习毕竟多，表述不到位。