十二种沟通绊脚石（转载）

1. 命令，控制，指挥

“别抱怨，快点完成你的作业。”

2. 警告，威胁

“你最好用心做，如果你指望这门课拿高分的话。”

“你再说一句那样的话，我就让你出去！”

“如果你那样做，你会后悔的！”

3. 说教，规劝，布道——总是说“应该”,“必须”：

“你不应该那样做。你应该这样.......”

“你知道上学是来念书的，你该把那些个人问题留在家里。”

“让我们来看看时间。你最好记住你只有3天时间完成这个作业了。”

还有以下惯用语言模式：

4. 建议，给出解决方案或意见——— 告诉孩子怎样解决一个问题，给他建议或意见；

“你为什么不跟同伴交换一下玩具呢？”

“我建议你找老师谈谈这件事情。”

“去跟其他女孩子交朋友。”

5. 教导，讲理，进行逻辑辩论，摆事实，用你自己的意见来影响孩子（传统文化里，我们的父母很擅长说教，苦口婆心）：

“小孩必须学会彼此相处。”

“如果小孩子学会在家里负起责任，他们长大后就会成为一个有责任心的人。”

“我在你这个年纪时，要做的事情比你还多两倍。”

6. 评价，批评，表示不赞同，责备———对孩子作出一个负面的评价或判断：

“你就是懒惰，再勤快努力一点，会是这个结果吗？”

“在这件事上你大错特错了。”

“那样是很愚蠢，不成熟的做法。”

7. 归类，嘲笑，羞辱———让孩子感到自己愚蠢，把孩子归类，让他们感到羞耻：

“你这样就像个小宝宝，不像个小学生。”

“你是个被宠坏的小鬼。”

8. 解释，分析，诊断———告诉孩子他的动机是什么，或者分析他为何做出这样的事或说出这样的话；表示你已经看透了他的心理，弄清了问题的所在：

“你就是在想方设法逃避练书法。”

“你那样说是想故意惹我生气。”

“你根本都没有认真读懂这道题目。”

9. 赞扬，表示赞同——作出一个正面的评价或判断，表示赞同（长期这样，孩子会对自己的能力产生怀疑，一旦自己有一天没做到，会有心理落差，而容易自我否定和不认同；或者为了达到某个目的，迎合他人而行事，变得更有目的性而失去自我）：

“嗯，我认为你很漂亮。”

“你有能力把它做好。”

“我认为你是对的。”

“我同意你的看法。”

10. 安慰，解忧，表示同情，支持——尽力使孩子好受一点，通过谈话让他摆脱不良情绪，试着驱散他的情绪，否认他情绪的强度：

“明天你就不会这样想了。”

“所有的孩子偶尔都会经历这样的事。”

“我知道，学校有时候会很无聊。”

“你那么有潜力，一定会成为一个好学生的。”

11. 调查，质问，审问——试图找出理由，动机，原因；寻求更多信息来帮助你解决问题：

“你什么时候开始这样想的？”

“你为什么觉得自己不喜欢英语？”

“是谁让你产生那个想法的？”

“那些孩子有没有告诉过你他们为什么不和你一起玩？”

“如果不上大学，你会去做什么？”

12. 退出，分散注意力，开玩笑，转移话题——试图让孩子回避这个问题；自己远离这个话题；分散孩子的注意力，用开玩笑的方式转移话题，把问题放在一边：

“别想它了！”

“好了——咱们谈点高兴的事吧。”

“咱们别在吃饭时间谈论这个问题了。”

“走吧！我们一起踢足球吧！”

以上这12种沟通方式，被称为沟通的“绊脚石”，是无效沟通。看看我们父母，很经常地，不经意间都在对孩子“扔石头”“贴标签”，而我们还依旧浑然不觉，因为小时候就是被父辈这样对待和教导的，所以，无意识地就用在了自己的孩子身上。每一次你与一个孩子谈话，都进一步地定义了你们之间建立的关系。每一条信息都向孩子传达了你对于他的看法。他会逐渐在脑海中形成一副你如何看待他这个人的图画。所以，对孩子说什么和怎么说非常重要，不仅会对孩子产生影响，形成他对自己的认识和看法，也最终影响到你和孩子的关系。上面的这12种沟通障碍，将会对父母与孩子的关系造成破坏性的影响，使孩子感到不被接纳，不被理解，内疚，自卑，觉得自己很坏，自尊受到伤害，将内心封闭起来，沮丧，愤怒.......