新媒体运营笔记连载ing | 新媒体营销思维与框架3

价值的类型

• 新颖（Newness）：新式的体验和服务，e.g.迪士尼上门行李寄送服务
• 性能（Performance）：改善产品和服务的性能也能创造价值，e.g.南孚聚能环
• 定制（Customization）：定制化以满足客户的特殊需求，e.g.定制的婚礼策划
• 把事情做好（Getting the Job Done）：把事情做好，创造一个优质的体验，e.g.海底捞
• 设计（Design）：设计带来差异，所以就会产生价值，e.g.保时捷
• 品牌/地位（Brand/Status）：通过使用或显示某一产品来表现身份，e.g.香奈儿
• 价格（Price）：以更低的价格提供同质的服务也能创造价值，e.g.小米手机、廉价航空
• 成本缩减（Cost Reduction）：帮助用户削减成本，e.g.瓜子二手车
• 风险控制（Risk Reduction）：帮助抑制风险，e.g.稳定收入的基金、保险
• 可获得性（Accessibility）：将产品和服务拓展到更多的客户，e.g.农村快递
• 便利性/实用性（Convenience/Usability）：使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值，e.g.笔记本电脑