职场上需不需要情绪？我们要怎么处理？

#21天进阶营-day5#

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【职场上需不需要情绪？】

弗洛伊德说过，人必须学会表达自己的攻击性，否则就会生病。因为不向外攻击，就会向内攻击，能量总是守衡的，所以一定要把情绪释放出去，所以职场需要情绪。但“如何释放情绪”就变成了重点，表达自己的情绪没有错，但我们可以选择更合适的方式。

因为情绪失控时，人的表达方式会变的“短而直”，杀伤力极强，如果控制的不好，有时会造成严重的影响。

【我们要怎样处理？】

在情绪失控前，给自己按个暂停键，可以深吸一口气，利用停止的时间，hold住排山倒海的情绪——然后把有情绪的话装进套子里。

即【描述事实+情绪表达+想法表达+需求表达】。

先陈述对方让你火大的行为、语言或事件（比如今天多次被你打断），然后表达自己真实的情绪（让我觉得不被尊重，很尴尬），再表达自己的真实想法（其实我很乐意听你的观点），最后再说自己的真实诉求（但是也希望你能能先听我把话说完）

没事一定要多练练，不然关键时候用不出来。

【写在后面的话：】

表达情绪，而不是用情绪去表达

无论职场还是生活，人常见的情绪有五类：️

1、愤怒：感觉受到侵犯

2、委屈：感觉不被理解无法表达，有时需要维护自己的权利

3、恐惧：对明确的人事物担心，缺少解决策略

4、焦虑：能力不足，无明确目标，焦虑时人本身就易怒

5、悲伤：对失去的人事物的无能为力感

处理情绪不仅要有技巧，同时也是修心的一个过程，人不仅要表达情绪，也要主动说出需求，同时学会拒绝。

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