如何赢得客户？

你想要赢得客户吗？一起来看看一下六条法则吧。

001特殊的服务

有些从未谋面的客户，他们有时候会找我聊自己的事情，很庆幸她们对我如此信任，把我当成是一个可以倾诉的人。我也很愿意耐心倾听和给予我的建议。以朋友的姿态和他们对话，担心他们的感受，这种特殊难忘服务，变成了我的制胜战术。

002提高客户忠诚度

售后服务是我提高客户忠诚度的一个重要工具。客户从我这里买到产品后，我会手把手教他们怎么用。所以客户会感慨买汤包还有这么贴心的售后服务。

003信赖

你的客户信赖你吗？为什么信赖？虽然从未见过面，但是他们能从我朋友圈里面去了解我。我的说话方式、我的真诚、我的热心、我的社会交往方式等等，都在与客户建立信赖关系时起到重要作用。当我听到我的客户向我表白，无论我卖什么都相信的时候，除了感动，我还要继续做好自己，不辜负客人对我的信赖。销售的关键是信赖，用心经营自己，提高客户对你的信赖度。

004客户的声音

帮我家装修的装修公司，在我们小区销售装修时，采用了一个特别有效的方法。在征询我们的同意后，把有意向的业主带到我们家来参观，成交率提高了很多。当邻居参观我家时，我给予的都是肯定的评价。在商业和销售环境中，没有什么声音比客户的声音更有分量。

005与众不同助你成功

无论几十块还是几千块的产品，我都采用顺丰快递。

哪怕就是一罐奶粉，我也给客户顺丰包邮。

客户经常催着我收钱，下单后我只管采购和把货寄出去，客人收到后再慢慢给钱。客人感受到了我对他们的信任。

虽然买的是养生品，但是会意外收到很多巧克力，我喜欢给客户制造惊喜。

以上的点点滴滴促成了我与其他人的不同，我的与众不同，促成了客户购买我的产品。

006赢得客户而不是赢了客户

做销售的，不是想尽方法去赢了客户，而是要赢得客户。你有使用“舒服”和“契合”这两个无形的资产吗？潜在客户和你在一起舒服吗？你要卖的产品与客户的需求是否契合？赢得客户，重视销售的开启。

坚信以上六条，相信会在销售行业会越来越好。