工作上班这点事儿

职场汇报,记住三报和三不报,领导一定认为你行

2017-10-30  本文已影响72人  温血马

日常的工作中,无论是主动还是被动的,经常性地与领导们交换工作信息都是非常必要的,甚至决定了你是否能够升职和加薪,更何况在接受任务后向领导汇报工作进展呢。

领导分派下来任务以后,在执行任务过程中,特别需要注意的是要不断地跟领导沟通,向领导汇报任务的进展、遇到的困难和能否实现预期目标等等。

汇报工作的时候,程序和过程都是有规律可循的。

首先,需要站在领导的角度思考,领导们都需要听到什么信息,哪些信息是领导最希望了解的,换位思考之后,汇报的内容才能达到领导满意的程度。

其次,汇报的内容要有细节、有依据,才可信度高,才能够化解领导的所有疑惑。

最后,提供下一步工作计划和建设性意见,让领导对你完成这项任务有信心、有期望。

图片来自网络

汇报工作的过程中,除了准备充分的汇报资料和调动出饱满的精神状态之外,以下的三汇报和三不汇报是非常值得注意的地方。


三汇报:

01 任务背景

领导不见得对你的任务记得非常清楚,甚至可能已经忘得一干二净了。

汇报工作的第一项,就是简单介绍一下自己负责的这项任务的内容和要求,让领导能够回忆起来这项任务的背景、内容、目标和具体要求。

也让其它与会的人员知道你的汇报内容和起源,从一开始就能跟上你的汇报思路。

吸引到了大家的注意力了,你的介绍才能成功。

02 任务现在的状态

在听汇报的人都跟上了你的汇报思路之后,先要介绍一下任务现在的状态或者叫结果,明确地告之进展到哪一步了。

然后,进入细节,详实地介绍执行任务的过程、遇到的问题和困难。

如果任务是一帆风顺的,体现不出来你的努力,只有对解决问题和困难的详细过程的描绘,才能吸引领导们的注意力,才能够体现出你处理问题的能力。

03 下一步的建设性意见

没有执行完的任务,要制定出下一步的行动计划,表示你对执行任务的责任心和完成任务的信心。

如果没有下一步工作的建议,似乎对进一步完成任务没有思路和打算,如果任务很重,会让领导担心后面会不会出纰漏。

专业的汇报,这一环非常重要,做得好,能够体现出你对任务的ownership,同时,能够体现出你在职场里的专业性。


三不报:

01 不告状

汇报工作过程中,汇报的内容里一定不能有告状的嫌疑。

当面和背后指责别人,都会引起团队的不和谐,对自己也非常不利,这是职场里非常忌讳的。

汇报的内容,一定是积极的正面的,遇到不配合的人,多沟通,究细节,看看问题到底在哪儿,站在对方的角度一起想办法解决,必要的话,跟对方一起工作,哪怕自己吃点儿亏呢。

告状的杀伤力非常大,对己对人都不利,不到万不得已,千万不要这么做,还是要努力采取积极的方式处理分歧。

02 不抱怨

抱怨是一种消极情绪,不但不利于处理问题,还会激化矛盾,原本可以通过有效的沟通解决的问题,反而因为情绪和态度的原因,设置了很多障碍。

如果你把这种抱怨带到了会上,而没有提供积极的解决方法,相当于把自己的任务移交给了自己的领导,要领导替你解决这些问题,领导不恼火才怪呢。

无论什么样的问题,都要采取积极正面的方式,有话好好说,自己先努力化解矛盾,化解不了再把各问题方聚在一起商量出一个对策,专业点儿的做法是不会把问题上交的。

03 不推诿

勇于承担责任和重担的人,是很令人敬佩的人。

如果在汇报中,把问题都说成是别人的问题,“因为别人没做好,所以自己没完成任务”,那么领导要你是做什么的?既然你不能完成任务,那么以后也就再没机会得到重任了。

任何人都不傻,你的为人处事,都会印在“别人”的脑子里,领导当然也会看在眼里。

有担当的人,才会获得领导的充分信任,领导才敢把重担交给你。

领导他自己也有对公司的责任,他得完成公司的目标,自然的他会把能够替他承担重任的人安排在比较关键的岗位上,为他工作,替他完成任务。

想在职场做出点儿什么成绩的,一定是一个有担当的、肯负责的人。

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