鱼仔的日记ーー服务业

2020-03-03  本文已影响0人  白粥鱼仔

连续10天的工作,人是疲惫的。

但不得不承认我在工作上的压力少了很多很多。

担心每天营业额不达标,运营经理的问话。

担心每天不一样的时令飞机货卖不出要怎样,马上做成熟成还是做成员工餐。

担心每天小伙伴犯错时,我会怎样无奈、忍耐、教育。

于是,几个月内,我轻了10斤。

但也同时开始计划我的小梦想。

今天,到了其他分店帮忙,

看到了很多做得好的和不足的地方。

人是有感情的,

有没有互相尊重、理解,我也是知道的。

人来到社会,打份工,别人怎样,我不知道,反正我不为别的,只为工作愉悦。

今天,有个小伙伴说起遇到一些奇皅客人,怎样怎样怎样。自己很气很气很气。

社会上哪一份工作不是为他人服务的呢。

做服务行业的,又有哪些不会受别人的气的呢。

就算不受客人的气,不用看客人的脸色,同事之间呢。难道就没有争执?

一时之气。

我也会有。

但如果,遇到的是那些人只是说话冲了点呢?本身也没什么的呢?

我要不要说一下?

"某某,我心里有点不舒服。因为你说话..."

想一想,还是没事了。

想一想,我急了的时候也这样。我要改。

想一想,我曾经对一个18岁的孩子这么说话时,他是难受的。他是不知道再怎么面对我的。我也不知道要再怎么解释。

想一想,大家已经习惯了这样的ta。ta就是ta。

其实每个职位想的东西是不一样的,

责任感也各异。

责任感。责任感。责任感。

职位/权力?

权力/能力?

我是恐惧的,但也是幸福的。

也是从小职位做起的我,

深知领导什么样的鼓励方式让人开心,

什么安排让人愉悦,

什么时候想要偷懒,

工作到什么时候想发飙。

做过高职位,

知道什么时候是最迷茫、无助,

什么时候是最难安排工作,

什么时候最想发飙。

。。。

明天,继续加油吧。睡啦,晚安。

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