小心被自己带进坑
讲第一个故事,因为我第一次听完之后有点儿懵。
说是有好事者做了这样一个实验。大家都知道雌火鸡和臭鼬是死对头,平日里这俩冤家一见面就掐上了,雌火鸡尤其显得火冒三丈,叫着、啄着、抓着,无所不用其极。那怕是一只臭鼬充气玩具,都会被雌火鸡猛烈攻击。
然而,如果在臭鼬充气玩具里装上带有火鸡宝宝“叽叽”叫的播音器,这雌火鸡立马就会将这个充气玩具当成了自己的宝宝,收拢到翅膀底下。“叽叽”的
叫声一旦停止,臭鼬玩具又会立刻被雌火鸡猛烈攻击。
雌火鸡的这个反应吊诡不?荒谬不?其实,循着科学的脚步,会找到合理的解释。动物行为学家早就告诉过我们:大量物种都有这种规律、盲目、机械的行为模式。即所谓的固定行为模式。这个行为模式的基本特点是:构成模式的所有行为,每一次几乎都是按照相同的方式、顺序发生的。这些行为就好像是被记录在动物身体内置的磁带上一样,按一下就播放。
说到这儿了,做为人类的我们是不是有点暗自窃喜,以为作为万物之灵的人类,不会这样愚蠢吧。其实,这个窃喜是有点盲目了。人家动物行为学家的研究范围,可没有把我们人类抛之在外呀。
所以,下面我们说说第二个故事,这个故事的梗,会发生在我们绝大多数人身上。
故事讲的是,一个珠宝商,他屯的一批绿宝石,常年出货不理想,有一天,他打算将他们降价出售,于是他通知他的店员,将这批绿宝石按照1/2的价格标价卖出,他的店员忙中出错,将1/2的标价,标记成2倍。出乎意料的是,珠宝商的这批绿宝石,在很短的时间内被抢售一空。得知消息的珠宝商蒙了,实在搞不懂这是为啥?
被搞糊涂的珠宝商只是不知道,这个故事真实再现了,作为高级动物的人类,他们的固定行为模式,也是按一下就播放的。
人们信奉“东西贵=质量好”的原则,大多数人使用这一“范式”来指导自己买东西。想要买“好”珠宝的顾客,一看到绿宝石的价格涨了上去,立马触发了他们头脑中的这个“范式”,觉得它们更贵重,更值得拥有了,价格本身成为了质量的触发特征,绿宝石在渴望质量的买家中销量激增,完全是由价格暴涨这一点带来的。
绿宝石案例提醒人们,按一下就播放,在人类身上频发。
一群围拢在一起纷抢的顾客,这个场面你应该不生疏,或者,你经常是他们其中的一员
不信你翻一翻自己的衣柜,里面有多少名牌服装,你不是因为它超高的价格而怦然心动,而慷慨解囊的?等到你静下心来,仔细考量,一套一万元的品牌礼服,它的价值,就一定远远超过一千元一套的礼服?你确定不是被自己带进了坑?一个奢侈品崇拜的坑?
下一次“按一下就播放”的时候,请你将按下播放键的小手在空中停一停,一秒、两秒、十几秒,也许,你会恭喜自己,这一次,你脱离了固定行为模式的控制,你绕过了那个坑!