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说话技巧22|如何道歉才诚恳 ?

2021-12-25  本文已影响0人  个人品牌逍遥哥哥

#跟逍遥学表达

与你分享表达知识165天

如何诚恳的道歉 ?

如果只是一句:对不起 ,换不到对方的 :没关系

道歉的三个误区 :

①道歉后,最后加上一句尾巴 :别生气了

(是你的错 为什么不让我生气 ?)

②道歉时 ,会加前提 :如果你很生气 不舒服 ,我可以给你道歉 。

(我生不生气 ,不舒服 ,关你什么事 ,你是说我太脆弱了吗 ?)

③道歉时还要加上 :但是,但是我不是故意的

(你根本没有诚意 是在为自己辩解 )

正确的道歉 :应该是体现:羞耻自责感

就像负荆请罪 ,大庭广众之下 ,背着荆条 ,走到对方家里道歉 ,充满了羞耻和愧疚

所以道歉的时候 不要有任何借口

直接说:我的话 伤到你了, 真的很对不起

如:完全是我不好 ,我不该这么自私,,等等

表现歉意和羞耻感,愧疚的表情和语气也很重要

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