这里有5个坑，新入行的运营小朋友收好

✖傻傻的执行，不动脑子

大部分主管，在你刚入职的时候会把你交给一个师父带着，我也一样，在刚进天涯那会觉得一切都是陌生的，无从下手。我的师父阿黄说，你装个邮件客户端吧！我蒙逼了好一会，客户端是什么鬼，弱弱的问了阿黄师父，他说你居然连客户端都不知道啊？

接下来的一个月，我就各种问团队的姐姐们，需要我做什么，只要能帮上的都帮，包括帮阿黄师父隐瞒小三这种事情我也做。

第三个月，阿黄师父把我叫到会议室，表情严肃的问，你觉得你做的如何？我很自信的回答，很好啊！

结果他告诉我，我表现的超级差，任何成果也没有。我当场就哭了，我觉得我很充实啊每天，给这个姐姐帮忙，给那个姐姐帮忙，我怎么就差了呢？

这个时候，师父的师父出现了，他给了我很多建议，我的岗位是游戏运营那么就应该从这个岗位要求去分解任务，先了解产品是什么，再去思考目标如何达到。

师父的师父果然牛逼，从那天起，我就下定决定要超过师父阿黄，因为我觉得他不算个称职的师父，我只有超越了他才能被师父的师父带着。

我是这么分解的：

游戏版运营工作分为版块内容运营、用户运营、活动运营

社区的版块运营当然是越活跃越好了，我跑去主版看了圈，被浏览量吓倒了，我们副版怎么样才能活跃呢？

（1）、造话题，其它主版都很繁荣，所以我觉得繁荣的景象能吸引更多人，所以我一怒之下申请了N多个马甲，授予它们不同的身份。当时是传奇41区代运营，所以我得懂这游戏吧，这个难不到我，我大学4年没学习光玩游戏了。根据这个游戏的话题，我的马甲们天天在上面发贴聊天。慢慢的有用户来了，我记得一个用户，特别喜欢回贴，但是语言又比较尖锐，所以我策划了一次SB大战，引起版内小小的围观。

（2）、打造我自己在社区的形象，去主版当网红这事，我十年前就做过，野生运营天赋在此没办法，那个年代叫吸引眼球，引起围观。我不光把自己的照片发到”天涯真我“还把我奶奶的也发过去了。别问我数据，那时候对数据一点概念也木有。

（3）、去别的版块宣传（相当于现在的推广）

（4）、观察经常活跃经常回贴的用户，加Q聊，聊到第30个的时候，我发现我的游戏版有了变化。

我一个刚入职的小盆宇，对用户运营的系统概念一点也没有，我只知道我需要他们来帮我维护版块的活跃度，需要有更多用户生产内容，而不是我一个人带着马甲狂欢。于是我发起了个线下活动，活动内容是约在公司附近的茶吧玩”斗地主“。当时只来了5，6个人，还好我年轻的时候是个特别能找话题的人，我跟这几个用户后来还约了几次，我在天涯的那几年，这些人都成了我最好的朋友。

分解后的工作显得顺畅很多，慢慢的我发现我手上的活越来越多了，在我工作4，5个月的时候，师父的师父突然有一天同意我直接向他汇报工作了。

✖觉得事情无聊就应付

阿白是我带过的一个95年的小朋友，从她进来开始我就让她负责记录每天有发贴的用户行为轨迹：是否有关注别人、是否有跟马甲互动、是否继续发贴..这个事情外人看来会觉得技术就能解决，干嘛要为难一个小朋友。我猜阿白心里也是这么想的。

她做了14天后，拉着我说，这个活一开始觉得很郁闷很无聊，后来发现用户们在她的表格里一个个的活了起来，她似乎能看到用户的样子了，为她们每一次的互动感到兴奋，像打怪升级一样。活跃用户在她脑海里成了一个个鲜活的形象。对于一个从0到1的社区来说，运营能领悟这个事情真心不容易。

面过一些刚入职1年的孩子，问到为什么要从上一家离职，都会说之前的工作就是单纯的生产内容，觉得自己学不到什么，看不到希望。

我敢说，无聊的事情你都没法做好，别谈什么运营经验形成自己的一套理论了。那些看起来一套一套的经验全是由各种”无聊“的工作做到极致后总结出来的。

✖总要抱怨没有条件做到这个事情

在我进到天涯第一年，06年左右特别流行个人电台，跟现在喜马拉雅电台一样，只是那时候对各种设备要求比较高。然后我又特别想在论坛里做一个长期的电台节目，用户之间相互点歌、每周优质内容做成集锦。

这个想法提出来的时候，师父是很欣赏的，但我却迟迟没有执行下去，提的一切需求都需要技术和产品支持。师父只给了我一句“自己想办法”就消失了。

我琢磨了很久，发现cool edit（音频软件）可以完成，虽然是录播不是直播，试试效果再说。

过程非常有趣，我自学了这个音频软件，可以将几种音轨进行合成，用我这个蹩脚的南方普通话一录就是3期，后来，论坛里一个特别优秀的用户把这个事情承接下来了，直到我离开天涯，她的节目还持续的了很久。

所以这个“想到什么就去试”，变成了我这几年工作的习惯，就算没有条件也创造条件，我在天涯的这三年，学会了PS、简单的建站、音频软件..

✖老板总不在公司，所以就偷懒

我可能刚入职的时候也会这样，很负责的告诉你们，不要在公司总玩游戏、总看视频、聊跟工作无关的天，最近跟很多CEO聊天，我问他们你怎么能发现谁有努力谁不努力，他们说，从表情可以看出来，专注的表情和偷懒的表情是不一样的。

所以你们如果想瞒过老板们，请现在开始学习表演。

✖觉得周报很烦

只有偷懒的人才写不出周报，觉得很烦。

当然，也有人是不会写的，干了一周很琐碎的事情，到了周报那里就不懂得总结归类了。

主管喜欢看哪种周报？主管需要跟上一级汇报工作，所以你的周报其实是在协助主管的汇报，对个人来说也是一个不断在总结经验的过程。

在我刚入职的时候，写的也不好，不过有一点，我写了很多很多的心得，几年后有一天，我无意中在自己的电脑上翻到我以前的周报才发现，噢，原来我是这样成长起来的。

一般来说周报可以整理成主线工作和副加工作，主线就是主管明确了那事是你负责，你就得好好做好好总结。

从项目本周进展、遇到的问题、自己是如何解决的、与上周相比，项目的运营数据是否有变化、接下来需要团队如何配合，记得：曲线图、对比图对主管来说非常重要。

这些事情如果等着主管来给你总结，那么要你做什么。

周报写的好，加薪不会少。