中小企业如何降低IT成本？打好数字化地基

原创：皓思百微

中小企业和大企业竞争上，鄙人认为面临的主要有3大问题，管理，资金，资源. 资金咋们就不谈了，然后是管理和资源上，我这里侧重说的是和IT相关的管理和资源，例如公司的信息管理系统，ERP概念很大，小的如MES,财务,人力，物流等系统. 其实IT已经融入了管理之中，IT系统这时候不仅仅是工具了，当它和业务流融合之后，它代表企业的管理理念，流程，风险控制，对内和外的资源对接，团队协作. 可以说IT系统用的好不好，合不合身，流程是否合理（不同企业需求不一致）会直接决定你企业的效率，也是竞争力之一.     如果你觉得企业效率重要，那你应该在了解先进的管理理念的同时学会了解自己的企业管理属于什么水平？如何去往那方面靠，那方面是否适合自己？而不是天天去培训来安慰自己？其次，先进的IT工具您了解吗？优秀的企业在用是什么？为什么这样用？是否适合自己？而不是听IT供应商忽悠，最后彻底失去IT系统引入的信心.

   其实IT系统在中小企业得不到重视是有原因的；

1.市场上的IT供应商很多，都想做全国全行业的市场，认为所有用户的需求都类似，然后就拼命去招聘很多很多的销售人员来各种忽悠. 

2.企业对IT系统没有丝毫认知，也不愿意主动去了解，认为我只有提需求就可以了，然后到市场上买同样功能最低价.

3.用户认为服务是免费的，买了你的产品你就要无偿服务.其实IT开发成本是很高很高的，你现在看到的很多IT公司破产是很正常的，竞争又很激烈.好在是IT的市场够大，大家就算不做你这一单，市场上需求还是很多的，供应商也有选择的权利.而且IT无论到哪里相对都是尊重技术与产权.

    这3点的结果就是：产品不符合客户需求 ，客户也不知道产品是否符合需求就买了，然后没有服务升级拓展的空间. 最后成为了一次性采购，没有发挥IT产品的效益，最后大家不欢而散. 究其原因是因为沟通与理念，IT供应商认为用户不需要了解技术，这样才能规避自己的弱势，用一个低端产品卖出高端产品的价格，让竞争形成不对称. 用户也认为不需要了解，认为这个玩意其实很简单，比价格就行了.最后就成了你给我一个垃圾价格，我给你一个垃圾产品.

  你不要笑，不要觉得夸张.就拿IT系统里面最简单的说，企业官网，80-90%的传统行业的官网现在都算是落后网站，就算是世界500强的也一样的，为啥？1.技术跟不上 2.无法拓展 3.客户体验极差（卡，页面不自适应，下载慢等，现在大家基本都算拿手机上网，一般的网站页面没法看。 因为现在IT技术进步太快了，得益于芯片，通讯，软件互联网的快速发展.

你的企业官网为什么会无辜被封，变成黄网?

官网为什么用了一段时间，打开需要好几秒，别人都不到1秒，很卡

官网文件下载像蜗牛，用户活跃度逐渐消失

主要造成的原因是2个，一是供应商太坑，二是你完全不了解，认为给钱就行.

我解释一下上面3个问题出现的原因；

以前做网站的供应商都是采取客户网站集中部署，就是说为了节约成本，把成百上千的用户网站全部部署到一个服务器，同一个IP，但是你要知道，服务器和IP都是需要备案的，那现在假设200个网站里面有一个是做黄网的，他们感染了病毒，那么可能199个网站也会变成黄网，而且很难排查。公安局发现了这个服务器和IP在搞黄网，然后他二话不说直接把这个服务器和IP封杀了，这样200个网站全部是部署在这个服务器和IP的，全军覆没，你的官网是合法的，但是就是被封了，供应商跟你扯皮让你交钱，交钱也不好使. 这种场景很常见吧！

原因和第一个是一样的，200个网站部署到同一台服务器和IP，每个网站分到资源太难了，完全不够用，卡是正常，不卡不正常.

没有做静态云存储和CDN，图片和文件等大文件，当很多用户同时访问的时候，服务器的带宽远远不够，静态云存储会对不同区域的用户做相同的拷贝，这样不同用户下载的地方是不一样的，分散了压力，而且云存储的带宽比服务器高很多倍，基本上下载都是M级别的，自然很快了.

在前10年大家就算是作坊都能赚大钱，现在开始难了吧？标准化的工厂虽然成本高，但是可以通过提高效率的办法。而且质量有保证，需要通过国家或者国外的行业认证,CE,FCC，ROhs是基本的. 市场门槛高了，单纯通过低端劳动力来比价的模式会越来越困难.

  那么如何告别作坊式生产呢？这个问题您应该比我了解，我认为就是建立生产管理体系，起码做到自动化溯源吧，质量跟踪？你别说人工便宜，让人去找问题，去做零碎的事情太多，一天时间就完了，慢慢地你会觉得人工越来越贵，而且找不到人，现在很多人宁愿去送外卖也不愿进工厂。如果只是一昧说 是税收高，那为啥同行做的好？

那现在您想明白了，我要进步，我要搞智能制造。我想您别扯了，您现在还是作坊，作坊能直接到智能制造吗？估计您自己都不信.骗国家补贴可能成功，但是市场是用脚来投票的.

那该怎么办呢？我有以下几点建议，希望能帮到您.

  一.分析自己企业的核心业务，是属于什么类型，靠什么吃饭，如果还是靠低端劳动力，那算我没说. 如果你是生产型企业，靠的是产品，那么自然产品对于你来说是最重要的，产品的生产效率，质量，研发周期，那么你应该考虑引入一套生产/研发体系的系统，慢慢了解慢慢看.至于是买标准品还是找IT开发公司定制，这个需要权衡自己的业务特点来决定，但是一定要可拓展，有维护.你可能又说了，我业务才是最重要的，那又扯了，短期来说是最重要的，长期来说，你产品不行，你咋整？那你什么系统都要上，不需要考虑投资回报率吗？如果你是搞设计，搞服务的，应该关注的是设计周期/供应商对接沟通上，因为那是你的核心.这里总结，分析自己的业务核心，抓住重点，可行/长期高回报率.

  二.对于非关键核心业务的部分，你可以借助市场上的免费工具来实现，但是一定要安全可控，市场上鱼龙混杂，一些APP和系统很无良. 免费的不一定是最好的.可以采取Saas租用的方式，人少的时候可以，人多了就亏大.因为Saas基本是按照人头收费的.这部分可以咨询专业人员，举个例子，这个免费的考勤工具很火，例如钉钉，原本是为了提高大家的协作效率，最后成了老板钉人工具（员工还爱用吗？），性质一下就变了，还不如微信.跟我一个朋友的公司一样，上个班要过4道卡，门禁检查，指纹，眼角膜，钉钉，微信，签到花了30分钟.结果大批人员离职，现在他们公司最多的员工是应届生.微信也是，老板过度钉人，自然会被拉黑. 系统失去意义.最后，选择的工具后面一定要可以集成到自己的服务器，这样才能收集数据给运营来分析.不然你的数据就全奉献给供应商了.

三.如果有条件，建立公司自己的服务器，不在受制于人，网站/邮件/企业系统都可以部署到服务器，现在阿里云的服务器很便宜，一年几百元.主要是安全，不会出现网站崩溃，变黄网，而且速度快，可拓展，最重要的是你的核心系统放在你自己的服务器上，这样数据不会泄露/安全可控. 服务器是一切IT系统的基础，你看到的一切都是壳，没有用，最重要的其实是服务器.

  四.培养企业一个对IT有认知的人，这样才能有和供应商对接的能力.不然就是被坑或者自己不知道要干啥.如果企业没人，可以考虑和信誉良好的IT公司单独聘用顾问，他的公司不要参与竞标，他只负责您公司的IT规划的建议，兼职就可以. 相当中立的第三方.这样您的IT系统可以客观，健康，高性价比，持久发挥效益. 而不是盲目的上系统安慰自己.

五：最重要的一点，老板要保持开发的心态，学习的心态，现在技术进步，资本流动的速度不断加快，市场需求时刻变化，居安思危.但是不要迷失方向，到处乱培训，乱学习，忘了自己核心业务.现在到处都是宣传，你迷失了公司就毁了，好比我说的，你公司还是作坊，你天天去搞智能制造，能成吗？找准自己的定位，作坊-->标准化生产-->精益生产--->数字化生产--->智能制造。这几个阶段你是不能跨过的，但是实现起来也没您想的那么难了，因为现在有参考，有工具，有信息，这是这个时代提供的条件，好好利用吧.

  皓思百微致力于让每个中小企业也能拥有先进IT技术产品，协调进步，把IT前沿技术引入传统行业，低成本也能拥有顶级产品. 这就是技术的力量.尽我们的绵薄之力与中小企业一起成长，成功.