碎碎念
2022-06-21 本文已影响0人
思远同学
今天份继续分析公司,今天也是去了一家自己之前一直去的店,不过人却没有那么多。在,吃饭过程中我也对这家店做了一个分析
在我吃饭时,参加有明显的不干净,服务员非要等客户去发现,这个无疑给客户蒙上了一层阴影。并且在发现一个不干净的时候,没有及时去问另外一个是否干净。
在客户桌子上没有纸巾,纸巾在隔壁有个空桌,还需要让用户自己去寻找,大大让用户感受到了麻烦。
我一直觉得,如果是传统小店,我是不建议吃完单付款的,因为这个需要让用户增加付钱的这个事,少了一点享受美食的感觉。
最后,端上来的饭有点凉,顿时让用户心也凉了。送上来之前感受一下温度,或许可以让用户也能感受多一点温度。