抓住关键环节上的关键措施

集团化运营，班子己搭建，关键是前方三个事业部业务运营与拓展，后方五个职能部参谋服务执行功能的发挥，前方打胜仗，后方保平安。总经办、综合办承前启后、承上启下，发挥好统筹协调、查缺补漏、督导落实的作用。

搭好班子后，就是建立制度，首先是明职责，各尽其责，无缝连接，不打乱仗，不搞内耗。集团总规章制度，三个事业部员工手册，各项目部标准化执行手册，要完善起来。推行计划工作制，日清日结日高。还有就是基础性经常性工作规范，打好基础。

搭好班子，建好制度，其后就是抓好考核。主要是绩效管理和考核，废弃处罚措施，代之以全勤奖、绩效考核。一切以利润效益为根本检验，首先突出服务品质，让客户带来客户，其次是员工稳定率，再次是回款率，还有就是违规率和执行力，有减有加公正考核。

第四就是强文化，加强企业文化建设，建立集团党支部，运行集团公众号，营造集团氛围，还有就是抓好团建，借鉴体制内组干宣保纪秘群等做法，把凝聚力强起来，从人治法治走向心治，促进集团持续壮大发展，尤其把集团理念使命等牢牢在员工心中扎根。

随笔/恒之馨（图文原创）